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[Concentrix] 글로벌 OTA 플랫폼 고객센터 Team Leader 채용

콘센트릭스서비스코리아|2026. 9. 9. 게시|
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공고 요약

경력3년 이상
채용 유형정규직
학력전문대졸
지역서울
마감일D-20
출처잡코리아

담당업무

  • 고객센터 팀 운영

  • 예약·발권 및 접수·예약 상담

  • 전화·온라인·이메일 고객상담 및 고객안내

  • 고객문의 분석 및 콜 통계 분석

  • 상담품질 및 통화품질 관리

자격요건

  • Excel, PowerPoint 활용 역량

우대사항

  • 장애인

  • 인근 거주자

  • 컴퓨터활용능력 우수자

  • 영어능통자

  • 유관업무 경험자

  • 문서작성 우수자

  • 즉시출근 가능자

  • 장기근무 가능자

근무환경

  • 주 5일 근무

  • 두 가지 근무 스케줄 중 선택

  • 수요일부터 금요일 및 주말·공휴일 포함 스케줄: 11:00~20:00 또는 09:00~18:00

  • 월요일부터 금요일 스케줄: 13:00~22:00

복리후생

  • 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

  • 퇴직연금

  • 연차제도, 반차제도, 보건휴가, 반반차 제도, 패밀리데이

  • 사내 편의 서비스, 심리상담

접수방법

  • 잡코리아 즉시지원

  • 잡코리아 이력서 지원양식

마감기한

2026년 9월 30일 23:59까지

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공고 원문

콘센트릭스서비스코리아 [Concentrix] 글로벌 OTA 플랫폼 고객센터 Team Leader 채용 채용공고
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