Janitorial Account Manager

담당업무

• 고객 시설의 청소·미화 서비스 품질 및 운영 성과 관리

• 청소 인력 20명 이상 팀의 감독·동기부여·멘토링 및 성과 피드백

• 신규·기존 직원 대상 청소 절차, 장비 사용, 안전수칙, 고객 서비스 교육

• 인력 배치, 근무 편성, 근태카드 처리, 행정 보고 관리

• 고객 문의·서비스 요청·운영상 문제 대응 및 해결 상황 소통

• 청결, 안전, 규정 준수 상태 관리 및 수리·위험·시설 문제 보고

• 월말 결산 지원, Hubble 보고서 실행, 재분류·미지급·이연 관련 분개 작성

• 총계정원장 보고서 검토·배포 및 손익 분석, 재무 검토 회의 진행

• 서비스 계약·SLA 발굴, 구매주문 관리, 고객 작업지시서 처리·청구

• Vroozi, MyAP, Works를 활용한 업무 처리

• 예산 개발 및 월간 재무 보고 지원

• 청소용품·자재·장비 재고 주문 및 관리

• 인력 부족 시 청소 업무 직접 수행

• 청소 화학물질을 안전 절차와 제조사 지침에 따라 혼합·사용

• 진공청소기, 바닥 광택기 등 청소 장비 운용

• 내부 파트너와 협업해 직원 우려사항 및 고객 관계 관리

자격요건

• 영어와 스페인어 능통

• Microsoft Office Suite 및 기본 컴퓨터 시스템 활용 능력

• 구두·서면 지시를 따르고 전달하는 능력

• 고객, 직원, 관리진과 효과적인 관계를 구축·유지하는 능력

• 노무·자재 견적, 작업 계획, 업무 흐름 구성 지식

• 청사진 및 작업 도면 해석 능력

• 안전한 청소 방법, 화학물질 사용, 장비 운용 지식

• 최대 50파운드 물건을 들고 운반할 수 있는 신체 능력

• 자동차운전면허

• 청소 운영 또는 상업용 청소 리더십 경험

• 청소 인력 20명 이상 팀 관리 경험

보상과 복리후생

• 연봉 $76,500~$90,000

• 건강보험, 시력보험, 치과보험

• 유연 지출 계좌 및 건강 저축 계좌

• 퇴직 저축 플랜

• 생명보험 및 장애보험 프로그램

• 유급·무급 휴가

근무환경

• On-Site 출근 근무

• 월요일~금요일 근무

• 월요일~수요일 06:00~14:00 근무

• 목요일~금요일 10:00~19:00 근무

• 고객 및 내부 파트너와 협업하는 현장 운영 환경

마감기한

상시채용