The UPS Store Instructional Design Specialist - REMOTE

담당업무

• 교육 전문가로서 트레이너와 주제 전문가의 교육 프로그램 및 자료 제작 지원

• 주제 전문가 및 프로젝트 매니저와 협업해 과정 기획, 콘텐츠 논의, 미디어 개발, 원고 작성 진행

• 강의실 교육, 이러닝, 영상, 업무 보조 자료 등 다양한 전달 방식의 교육 자료 제작

• 주제 전문가와 협력해 과정 콘텐츠 개요와 학습 전략 수립

• 교육 대상자와 이해관계자와 함께 창의적 콘셉트, 스토리보드, 스크립트 개발

• 가맹점주 및 센터 매니저 대상 강사 주도 교육 프로그램과 커리큘럼 개발

• 교육 요구와 학습 개입 관련 데이터를 수집해 자료 및 프로그램 설계에 반영

• 학습 목표와 교육 전략에 맞는 과정 콘텐츠, 그래픽, 텍스트, 애니메이션, 오디오, 용어집, 시험 문항 개발

• 교육 프로그램 및 학습 개입을 위한 절차와 지침 검토

• 온라인 학습 기술 동향을 파악하고 교육 프로젝트 개선 방안 제안

• 내부 고객, 주제 전문가 및 프로젝트 매니저와 협업해 프로젝트 방향 및 관리 지원

• 설문 및 질문지 등 교육 효과 측정 도구 설계

• 프랜차이즈 네트워크용 신규 교육 자료를 학습관리시스템에 등록

필수 역량

• Microsoft Word, Excel, PowerPoint 활용 능력

• 시각 디자인 원칙에 대한 기초 지식과 매력적인 학습 자료 제작 능력

• 이해관계자 협업, 교육 콘텐츠 개발 및 피드백을 위한 서면·구두 커뮤니케이션 능력

• 교육 참여도, 수료율, 지식 유지도 및 프로그램 성과 추세를 전달하는 보고서, 대시보드, 데이터 시각화 제작 경험

• 기업 환경에서의 교수설계 경험

우대사항

• 교수설계, 경영학, 교육·개발, 프로젝트 관리, 영어, 그래픽 디자인 또는 관련 분야 학사 학위

• 성인 학습 또는 교육 환경 경험

• 학습관리시스템(LMS) 사용 경험

• Adobe 제품군, Rise 360, Articulate 또는 Storyline 사용 경험

보상

지역에 따라 시간당 미화 25~28.50달러

근무환경

원격 근무

마감기한

2026년 10월 30일 23:59까지