Agent Leader 채용
공고 요약
경력1년~10년
채용 유형계약직, 전환형인턴
학력무관
지역서울
마감일상시채용
출처직행
담당업무
조직 목표에 따른 상담사 인력 운영 및 성과 관리
상담사 근태 및 성과 지표 관리
고객 및 파트너 문의(Call, Chat 등) 전반 모니터링 및 관리
상담 Quality 개선을 위한 상담사 코칭 및 피드백
CS 이슈 발생 시 유관 부서 협업 및 3차 민원 대응
Supervisor 부재 시 업무 대행
자격요건
경력 1년 이상 필수
학력 조건 명시 없음
근무지
채용 지역: 서울특별시
미소 지원하기 전 이력서 Check
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공고 원문
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