(채용중) 정규직_파트너 오퍼레이터(주니어)

아이들랩

상시채용

6월 24일 게시

경력

2~7년차

근무지역

기타

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

운영관리(OM)

<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;"><ul><li><strong>아이고고 파트너 오퍼레이션</strong></li><li class="ql-indent-1">서비스에 참여하는 참여공급자(판매자, 입점자) 커뮤니케이션</li><li class="ql-indent-1">커뮤니케이션 오퍼레이션 경험 기반의 운영 프로세스 설계 및 구축과 개선</li><li class="ql-indent-2"><strong>신규 파트너 영입</strong>키즈 클래스 및 체험 사업/서비스를 운영하는 공급 파트너를 발굴하고 설득하여, 플랫폼 입점 계약 체결</li><li class="ql-indent-2">입점 영업 과정에서 시장 트렌드와 파트너 니즈를 파악하여 플랫폼 전략 개선에 기여</li><li class="ql-indent-1">입점 계약을 체결한 공급 파트너가 플랫폼을 효과적으로 사용할 수 있도록 온보딩 지원</li><li class="ql-indent-2"><strong>입점 파트너 서비스 운영</strong>파트너가 플랫폼을 통해 클래스 예약 관리와 운영을 원활히 할 수 있도록 가이드 제공 및 교육</li><li class="ql-indent-2">파트너의 문의 및 요청을 신속히 응대하고, 필요한 솔루션을 제공하여 만족도 제고</li><li class="ql-indent-1">공급 파트너의 운영 데이터를 바탕으로 문제를 파악하고, 개선 방안을 제안</li><li><strong>PB 오퍼레이션</strong></li><li>“아이들랩은 자체적으로 하나의 체험교육 브랜드를 개발/운영하고 있어요. 본 브랜드의 ‘운영적 관점’에서의 업무를 수행해요.</li><li>아이들랩 자사에서 운영하는 초등 역사체험 브랜드 실질 운영 오퍼레이션</li><li class="ql-indent-2">PB운영 데이터 분석 및 분석 기반의 전략 도출</li><li class="ql-indent-2">PB운영을 위한 상품 오퍼레이션</li><li class="ql-indent-1">PB운영을 위한 강사 커뮤니케이션</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><ul><li>플랫폼 비즈니스 또는 유사한 업종에서의 업무 경험 (1년 이상)</li><li>파트너와의 커뮤니케이션 및 협상 능력</li><li class="ql-indent-1">공급 파트너를 설득하고 협력 관계를 구축하는 데 필요한 원활한 소통 능력</li><li class="ql-indent-1">공급 파트너의 만족도를 높이고, 지속적인 관계를 유지하기 위해 협조적인 태도를 유지</li><li>빠르게 변화하는 업무 환경에서의 적응력과 문제 해결 능력</li><li class="ql-indent-1">도전과 실패를 반복하면서도 목표를 향해 꾸준히 노력하는 끈기</li><li class="ql-indent-1">파트너의 문의나 문제를 빠르게 파악하고 해결책을 제시할 수 있는 역량</li><li class="ql-indent-1">현재를 진단하고 미래를 개선할 수 있는 (매뉴얼에 없는 것을 수립하고 개선할 수 있는)</li><li>꼼꼼하고 체계적인 업무 처리 능력</li><li class="ql-indent-1">입점 후 파트너의 온보딩과 운영 지원 과정에서 체계적으로 업무를 관리하고 일정과 과정을 조율</li><li class="ql-indent-1">맡은 일을 끝까지 책임지는 자세</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><ul><li>키즈 클래스, 교육, 또는 플랫폼 관련 업계 경험</li><li>B2B 영업 및 파트너십 관리 경험</li><li>고객 서비스 및 운영 경험</li><li>MS Office 및 기타 협업 도구 활용 능력</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;"><p>1차 서류면접 > 2차 대면 인터뷰 > 필요한 경우 3차 추가 인터뷰 >결과안내</p></div></div></div>