Senior Customer Success Manager - HCM SuccessFactors, Korea

주요업무

• HCM SuccessFactors 솔루션 기반 고객 성공 관리

• 고객의 비즈니스 통찰력 활용 및 효율성 증대 지원

• 클라우드 기반 비즈니스 애플리케이션 서비스 제공

• 고객사와의 협업을 통한 문제 해결 및 솔루션 제안

자격요건

• ERP 및 클라우드 소프트웨어 분야 전문 지식

• 데이터베이스, 분석, 지능형 기술 관련 이해도

• 고객 서비스 및 컨설팅 역량

• 협업 중심의 팀워크 및 커뮤니케이션 능력

근무환경 및 혜택

• 유연 근무 모델 적용

• 하이브리드 근무 형태 지원

• 직원 건강 및 웰빙 프로그램 제공

• 지속적인 학습 및 기술 성장 기회 제공

• 포용적인 조직 문화 및 다양성 존중

기타사항

• 수습 기간 3개월 적용 (필요 시 연장 가능)

• 국가보훈대상자 관련 법령에 의거 우대

• 외부 기관을 통한 배경 검증 절차 진행 가능

• 채용 과정 내 AI 윤리 가이드라인 준수 필수

• 장애인 지원자를 위한 편의 제공 및 접근성 지원

마감기한

상시채용