[영등포/양평역] 온라인교육 운영, 고객지원 담당자 채용

담당업무

• 온라인교육 수강생 전화 문의 응대

• 로그인·수강방법·진도·평가 등 수강 관련 안내

• 수강신청 접수 및 확인

• 수강생 등록 및 교육과정 배정

• 수강생 명단 및 교육 진행현황 관리

• 진도 및 수료현황 확인

• 고객사별 교육 일정 및 운영현황 관리

• 엑셀을 활용한 수강생 명단 및 데이터 관리

• 교육 관련 간단한 서류 및 보고자료 작성

• 고객사 요청자료 정리 및 전달

• 기존 교육 안내자료 수정

• Canva를 활용한 간단한 이미지 편집

자격요건

• 전화 고객응대에 거부감이 없는 분

• 기본적인 PC 사용 가능

• 엑셀 및 문서작성 업무 가능

• 맡은 업무를 꼼꼼하고 책임감 있게 처리하는 역량

• 새로운 업무와 프로그램을 배우는 데 거부감이 없는 분

• 동료와 원활하게 소통하는 역량

우대사항

• 온라인교육기관 또는 교육운영 업무 경험

• 고객센터·CS·전화상담 업무 경험

• 일반 사무·행정 업무 경험

• 기업 고객 응대 경험

• 엑셀을 활용한 명단 및 데이터 관리 경험

• Canva 등 간단한 이미지 편집 프로그램 사용 경험

• 직업훈련·평생교육·기업교육 관련 경험

• 관련 자격증 보유

보상과 복리후생

• 연봉 2,700만원 내외, 경력 및 업무역량에 따라 협의

• 구내식당 중식 제공

• 4대보험

• 연차휴가

• 퇴직금

• 야근 거의 없음

전형절차

1. 서류전형

2. 면접

3. 최종합격

접수방법

• 잡코리아 즉시지원

• 잡코리아 이력서 제출

마감기한

2026년 10월 30일 23:59까지