Client Advisor - Portland, OR

담당업무

• 매장 방문 고객에게 Tiffany 브랜드 경험 제공 및 제품 스타일링

• 고객 관계 구축과 신규·기존 고객 관리, 고객 데이터 기록

• 월간·분기별·연간 매장 판매 목표 달성 및 재구매 고객 매출 확대

• 고객 피드백과 NPS 지표를 활용한 매장 경험 개선

• 매장 서비스와 편의시설을 활용한 고객 응대 및 브랜드 홍보

자격요건

• 리테일·럭셔리 리테일 또는 호스피탈리티 등 고객 관련 경험

• 상업적 성과 달성 실적과 고객과의 원활한 소통 능력

• 다양한 고객층과 소통할 수 있는 역량

• POS, 고객 추적 시스템, Microsoft Outlook 및 이메일 사용 능력

• 미국 또는 해당 근무 국가에서 일할 수 있는 자격

• 주간·야간·주말·공휴일을 포함한 비전통 시간대 근무 가능

우대사항

• 대학 학위

• 복수 언어 구사 능력

보상 및 복리후생

• 경쟁력 있는 보상

• 의료·치과·시력 보험

• 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜

• 유급휴가

• 입양·대리모 지원 및 육아휴직

• 정신적·정서적·신체적·재정적 웰빙 지원 프로그램

근무환경

• 포용성과 창의성, 다양한 관점을 존중하는 직장 문화

• 장애 지원자에 대한 합리적 편의 제공

마감기한

상시채용