Client Success Manager

주요업무

• 신규 고객에 Trip.Biz 제품/서비스 소개

• 지역 간 크로스펀션 팀과 협력해 Trip.Biz 플랫폼에 기업 계정 도입

• 비즈니스 파트너 및 고객과의 긍정적이고 장기적 관계 구축

• 클라이언트 헬스 모니터링 및 플랫폼 사용 현황 파악, 리스크 대응 및 개선 추진

• 내부외부 네트워크 활용으로 성과 도출

• 내부외부 이해관계자와 협업해 이슈 해결 및 서비스 개선 영향

• 고객 요구를 협상해 서비스 및 솔루션 확장

자격요건

• 한국어 및 영어 원활한 구사

• 여행 관련 분야 경력 우대

• 탁월한 커뮤니케이션 능력

• 전략적 사고 및 실행 계획 수립 능력

• 내부외부 크로스펑셔널 협업 경험

• 뛰어난 분석력, 문제해결 능력, 영업 역량

• 고객관계 관리 및 서비스 역량

우대사항 및 혜택

• 유연근무제 도입 권장

• 자체 글로벌 커리어 기회: 내부 이동 및 글로벌 로테이션 프로그램

• 리더십 역량, 소프트 스킬, 전문 지식 개발 기회 제공

• 사내 축하 행사 및 팀 이벤트 참여 기회

• 글로벌 영향력 확대를 위한 국제적 협업 환경

접수방법

• 채용 페이지 방문 및 지원

마감기한

상시채용