[IICOMBINED] Global CRM Marketing Specialist (브랜드 CRM 담당자)

주요업무

• 고객 세그먼트와 마켓별 CRM 목표 기반 현지 법인 고객 캠페인 기획 및 운영

• VIP/VIC 고객 대상 프리뷰, 론칭, 팝업 및 매장 이벤트 고객 여정 기획·운영

• 초청, 예약, 방문, 행사 이후 커뮤니케이션 연결 및 고객 관계 관리

• 리테일, 콘텐츠, 디자인, 이커머스 조직과 협업해 캠페인과 고객 경험 구체화

• 캠페인 및 이벤트 결과 분석, 운영 인사이트의 글로벌 시장 적용

자격요건

• 브랜드 마케팅, 리테일 마케팅, 이벤트, 고객 경험, CRM 등 고객 대상 프로젝트 기획 또는 운영 경험

• 유관부서 협업을 통한 프로젝트 실행 역량

• 행사 전·중·후 고객 경험을 연결해 사고하는 역량

• 고객 데이터와 캠페인 결과를 이해하고 업무에 활용하는 역량

• 영어 기본 업무 커뮤니케이션

우대사항

• 패션, 럭셔리, 뷰티 또는 리테일 브랜드 마케팅 경험

• VIP 고객 초청, 프라이빗 프리뷰, 팝업, 론칭 또는 매장 이벤트 운영 경험

• 글로벌 또는 해외 시장 관련 프로젝트 경험

• CRM 또는 고객 커뮤니케이션 채널 운영 경험

• 중국 시장 관련 프로젝트 경험 또는 중국어 커뮤니케이션 역량

• 보훈대상자 및 장애인 우대

복리후생

• 4대보험 및 단체 상해보험

• 퇴직연금제도

• 육아휴직 및 출산휴가

• 임신·육아기 단축근무

• 보건휴가

• 미사용 연차수당

• 종합건강검진 지원

• 경조사 지원

• 식대 지원

• 사내 Cafe 및 샐러드·간식바

• 장기근속자 리프레시·안식 휴가

• 해외 항공권 지원

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 면접 및 인성검사·사전과제

3. 2차 면접 및 사전과제

4. 최종합격

근무환경

• 주 5일 월요일부터 금요일까지 근무

• 09:00~18:00 근무

• 선택근로제 운영 및 코어타임 10:00~17:00

• 자유로운 복장

• 반려동물 동반출근

마감기한

채용시 마감