프로덕트 디자이너(Product Designer)

소개

딥테크팀은 어떤 일을 하나요? (주)퐁의 딥테크팀은 감정 이해 기술을 기반으로 상담·명상·테라피가 자연스럽게 이루어지는 서비스 경험을 만듭니다. 사람의 정서를 읽고, 그에 맞는 치유 경험을 설계하는 것이 우리의 핵심 역할입니다. 우리는 단순히 대화 모델이나 콘텐츠를 제작하지 않습니다. 사용자가 “내 마음이 여기에 안전하게 머물 수 있구나” 라고 느낄 수 있도록 대화 흐름, 테라피 콘텐츠, UI/UX를 함께 설계합니다. 딥테크팀은 크게 두 가지에 집중하고 있어요. 정서 상태에 맞춘 개인화 테라피 제공 감정을 해석하고, 지금 필요한 상담/명상/자기 성찰 콘텐츠를 자연스럽게 연결합니다. 치유 경험이 ‘편안하게’ 이어지는 인터페이스 설계 사용자가 머물고, 돌아오고, 익숙해질 수 있도록 화면·문장·호흡의 흐름을 디자이너와 함께 만듭니다. 우리는 자기회복의 경험을 디자인하는 팀입니다. 그 과정에서 디자이너는 단순히 UI를 만드는 역할이 아니라, 사람의 마음이 어떻게 움직이는지 이해하고 그것을 제품에 번역하는 역할을 맡습니다.

담당업무

프로덕트 디자이너는, (주)퐁의 AI 상담·테라피 플랫폼의 경험 UX 설계 사용자의 정서 상태에 따라 자연스럽게 이어지는 대화, 명상, 감정 정리 경험을 디자인합니다. 모바일/웹 UI 디자인 및 프로토타이핑 제품 구조를 정리하고, 실제 인터랙션까지 시뮬레이션할 수 있는 형태로 만듭니다. 테라피 콘텐츠와 인터페이스의 연결 설계 상담문장·명상스크립트·음성 일기 경험이 ‘잘 이어지도록’ 통합된 사용자 여정을 구성합니다. 심리학/임상/개발 팀과의 협업 감정 이해 모델이 제안하는 상태값을 사용자 경험으로 자연스럽게 번역하는 작업을 함께 합니다.

자격요건

이런 분을 찾고 있어요. 3년 이상의 프로덕트 디자인 경험 혹은 그에 준하는 역량을 보유하신 분 Figma를 능숙하게 다루고, 컴포넌트/Auto Layout 활용에 익숙한 분 정성적(인터뷰/관찰)·정량적(로그/지표) 데이터를 바탕으로 문제 정의 → 개선 제안 → 디자인 반영의 과정을 경험하신 분 기획/개발/운영 등 다양한 팀과 명확하고 투명하게 커뮤니케이션 할 수 있는 분 화면을 예쁘게 만드는 것을 넘어, 문제의 본질을 파악하고 사용자 경험으로 풀어낼 수 있는 분 감정, 상담, 관계와 같은 ‘사람의 마음’이 중심인 서비스의 민감함을 이해하고 다룰 수 있는 분

우대사항

이런 경험/관점이 있다면 더 좋아요. 대화형 UI, 챗봇, 상담/웰니스/심리 케어 서비스 디자인 경험 사용자 감정 흐름을 고려하여 여정 지도/페르소나/스토리라인을 만들어본 경험 B2B/운영툴/어드민/대시보드 디자인 경험 (상담가·기관 등 실무자 도구 설계 경험이면 특히 좋아요) 제품의 기획 → 출시 → 운영 → 개선까지 전체 라이프사이클을 경험한 분 다양한 연령대·정서 상태의 사용자에 맞는 톤앤매너 차별화 경험 브랜드 세계관과 제품 경험을 연결하는 BI/BX 디자인 관여 경험 심리학/상담학/커뮤니티/정서 분야에 대한 관심 또는 학습 경험

혜택 및 복지

근무시간 오전10시 ~ 오후 5시 근무(일 6시간 근무) 주1회(매주 금) 재택근무 복리후생 자기계발비 지원 자유로운 연차/휴가 사용(한도 내) 입사일로부터 1년 근무 시 향유 휴가(5일) 제공

기술스택

Figma, Illustrator, AI 활용 (AX), Midjourney

기타

우리는 사람의 마음을 다루는 서비스를 만들고 있습니다. 예쁘게 보이는 디자인보다 중요한 것은 사용자가 정말 이해받는 경험을 느끼는 것입니다. 사람을 향한 감각과 스스로 질문할 수 있는 태도를 가진 분이라면 퐁과 잘 어울릴 것입니다.