<h2>직무</h2><p>AI Project Manager (Global)</p><h2>포지션 상세</h2><p>인공지능 스타트업 메이아이(mAy-I)에서 AI Project Manager (Global)를 모십니다!<br>• Team | Operation Division<br>• 경력 | 2년 이상<br><br><br>[ 메이아이는 이런 기업입니다 ]<br><br>• We Make Offline Smart with AI<br>온라인에 구글 애널리틱스가 있다면, 오프라인에는 메이아이의 매쉬(mAsh)가 있습니다. 저희는 CCTV 영상을 딥러닝 기술로 분석하여 매장 방문객 데이터를 추출하고 인사이트를 제공하는 대시보드 제품을 개발하고 있습니다.<br><br>• 대기업들의 데이터 기반 의사결정을 지원<br>현재 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 이랜드 패션, CGV, 신세계백화점, 현대백화점, 아모레퍼시픽 등 유수 대기업들의 300여 개 매장에 데이터를 제공하며 매장의 운영 효율화 및 매출 증대 전략 실행을 돕고 있습니다. 또한 영국, 인도, 베트남 등 해외 매장에서도 데이터를 분석하고 있습니다.<br><br>• 세계적으로 인정받는 기술력<br>메이아이는 AI를 이용한 복잡한 방문객 동선 인식부터, 데이터 시각화 대시보드까지 세계적으로 인정받는 기술을 발전시켜나가고 있습니다. CES 2024 AI 부문 혁신상을 수상하고, 세계적인 AI 학회인 CVPR에 논문을 게재하고, ICLR에서 상위 5% 스포트라이트 논문으로 선정되는 등 세계적으로 기술력을 인정받고 있으며, 이를 실제 매출 성과로 이어내며 지속 성장 가능한 비즈니스임을 증명해내고 있습니다.<br><br>• 빠르게 성장하는 AI 시장에서 오프라인 공간을 함께 혁신하며 성장할 동료를 찾습니다!<br>2023년 삼성벤처투자가 리드하는 60억 원 규모의 시리즈 A 투자 유치를 성공적으로 마무리했습니다. 이를 기반으로 또 한 번의 빠른 성장을 준비합니다. 우리의 멈추지 않는 성장에 속도를 더해주실 탁월한 히치하이커를 찾습니다.<br><br><br>[ 유능하신 AI Project Manager를 모십니다 ]<br><br>메이아이는 국내 주요 고객사들과 함께 오프라인 공간의 데이터화를 선도해왔습니다. 이제 그 경험을 바탕으로 글로벌 시장 확장에 본격적으로 나서고 있습니다.<br><br>영국, 인도, 베트남 등 일부 매장에서는 이미 매쉬 솔루션을 도입했으며 올해는 더 다양한 국가로의 도입이 예정되어 있습니다. 해외 고객사와의 협업이 점차 확대됨에 따라, 이를 전담할 AI Project Manager (Global)를 찾고 있습니다.<br><br>매쉬는 많은 고객에게 아직은 낯선 제품입니다.<br>따라서 제품의 가치를 명확히 전달하고 효과적인 도입과 운영을 이끄는 프로젝트 리딩 역량이 중요합니다.<br><br>Operation Division은 고객 맞춤형 도입 경험을 제공하며 고객이 매쉬를 통해 실질적인 인사이트를 얻을 수 있도록 함께 설계하고 실행합니다. AI Project Manager는 고객과 가장 가까이에서 프로젝트를 주도하며 성과를 이끌어내는 역할을 하게 됩니다.</p><h2>주요업무</h2><p>메이아이의 AI Project Manager (Global)는 고객사가 매쉬 도입을 결정한 순간부터 이탈까지, 고객사의 생애 주기를 밀착 관리하는 역할을 맡습니다.<br><br>단순히 고객사의 요구사항을 전달받는 것에 그치지 않고 고객이 가장 유의미한 데이터와 인사이트를 얻을 수 있도록 프로젝트를 주도적으로 설계하고 운영합니다.<br><br>특히 이 포지션은 해외 고객사와의 커뮤니케이션을 주도하고 언어·문화·현장 환경의 차이를 조율하며 다양한 국가에서 매쉬 솔루션이 안정적으로 도입될 수 있도록 리딩하는 핵심 역할을 수행합니다.<br><br>• 해외 프로젝트 전담 (Global 전용 항목)<br> - 영어 기반의 프로젝트 매니징 업무를 진행합니다.<br> - 해외 매장 특성에 맞춘 설치 및 분석 환경을 구축합니다.<br> - 현지 출장을 통해 해외 매장 mAsh 도입을 지원합니다.<br>• 제품 온보딩과 프로젝트 매니징<br> - 분석 대상 공간의 특성을 파악하고 이에 따른 최적의 제품 설정을 진행합니다.<br> - 고객사의 요구사항을 분석하여, 고객을 만족시킬 수 있는 데이터와 결과물을 정의합니다.<br> - 고객사 니즈를 만족시키기 위해 개발팀 / AI 연구팀과 협업하여 결과물을 이끌어냅니다.<br> - 최종 결과물(e.g. 데이터 대시보드)을 고객사에게 전달하고 피드백을 수렴합니다.<br> - 이후에도 고객사와 지속적으로 소통하고 제품을 개선하며 리텐션을 이끌어냅니다.<br>• AI 데이터 파이프라인 매니징<br> - 영상 수집부터 AI 모델 분석, 그리고 대시보드 전달까지의 데이터 파이프라인을 관리합니다.<br> - 데이터 파이프라인을 모니터링하는 과정에서 나타나는 이슈에 대응하여, 데이터를 오류나 누락 없이 고객사에 제공할 수 있도록 관리합니다.<br>• 운영 프로세스 개선 및 효율화<br> - 안정적인 퀄리티의 제품을 더 많은 고객사에게 제공할 수 있도록, 위와 같은 운영 프로세스의 개선 및 효율화에 대해 함께 고민하고 관련 프로젝트를 주도합니다.</p><h2>자격요건</h2><p>메이아이의 AI Project Manager는 다양한 고객사 및 내부 팀과의 협업이 필수적인 역할입니다.<br><br>특히 해외 고객사를 전담하는 이 포지션은, 언어 장벽과 물리적 거리, 문화적 차이를 극복할 수 있는 커뮤니케이션 능력과 B2B 프로젝트 운영 경험, AI 제품에 대한 이해력이 요구됩니다. <br><br>보유하신 능력을 십분 발휘하실 수 있도록 높은 의사결정권을 약속드립니다.<br><br>• 비즈니스 영어 회화 능력 (글로벌 고객사와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 수준)<br>• 해외 출장에 대한 부담 없음 (다양한 국가 출장 필수)<br>• IT 솔루션 또는 AI 기반 제품의 도입/운영/프로젝트 관리 경험<br>• B2B 고객 대응 및 커뮤니케이션 경험<br>• 개발팀, AI 리서치팀 등 기술 조직과의 협업 경험<br>• 다양한 상황에서의 문제 해결 및 의사 결정 경험</p><h2>우대사항</h2><p>지원을 위한 필수 조건은 아니나, 보유하고 계시면 업무를 수행하실 때 큰 도움이 되는 역량입니다.<br><br>• 글로벌 Saas, 리테일 테크 기업 근무 경험<br>• 영어 외 제2외국어 가능자<br>• 데이터 관련 IT/B2B 프로젝트 리딩 경험<br>• 컴퓨터 비전 분야 AI 프로젝트 리딩 경험<br>• 하드웨어 활용 프로젝트 리딩 경험<br><br><br>[ Operation Division은 이런 팀입니다 ]<br><br>• 이런 문제를 풀고 있습니다<br><br>Operation Division은 “오프라인 공간의 디지털화”라는 메이아이의 비전을 고객과 가장 가까운 곳에서 실현하는 팀입니다. 제품 도입 프로세스와 데이터 파이프라인을 관리하며 매장을 데이터화하는 데 앞장섭니다. 또한 고객의 니즈를 파악하고, 피드백을 수렴하여 제품을 개선하기 위한 고객사와의 가교 역할을 수행합니다.<br><br>AI Project Manager는 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 이랜드패션 등 국내 유명 기업들과 함께 프로젝트를 기획하고 실행합니다. 제품 도입부터 AI 모델 개발, 그리고 데이터 인사이트 추출까지 고객 성공을 위해 다양한 부서와 협업하며 제품의 퀄리티를 책임집니다.<br><br>그리고 이제, 우리는 이 모든 경험을 기반으로 전세계 오프라인 공간의 데이터화를 향해 나아가고 있습니다. 다양한 국가, 다양한 환경의 고객들과 함께 글로벌 확장을 현실로 만드는 여정에 함께해 주세요.<br><br>• 함께할 동료의 한 마디<br><br>• Project Team Lead 현석님<br>AI 프로젝트 매니저는 메이아이의 가치를 클라이언트와 가장 맞닿은 곳에서 전달합니다.<br>‘고객 니즈’ 파악, ‘AI 분석 프로세스’ 세팅, ‘대시보드’ 제공 등 제품 온보딩 사이클의 전반적인 여정을 관리하며, 고객사와 깊이 있게 소통합니다. 현재는 많은 이들에게 메이아이의 가치를 더 빨리, 더 효율적으로 제공할 수 있는 방법을 고민하고 있습니다.<br>오프라인에 데이터를 연결하는, 이 멋진 여정을 함께할 동료를 찾습니다!<br><br>• BackOffice Team Lead 승원님<br>AI 프로젝트 매니저는 백화점, 영화관 등 다양한 인기 공간의 데이터 분석을 직접 주도하여 비즈니스 임팩트를 창출해내는데요.<br>특히 국내외 대형 고객사와 협력하며 CCTV 영상 데이터를 수집하고, 필요한 정보를 분석해 비즈니스 의사결정에 실질적인 도움을 주는 등 메이아이 최전선에서 프로젝트를 리드하고 핵심 역할을 수행하게 됩니다.<br>데이터 분석과 AI 솔루션에 관심을 갖고 계시다면 선지원 후고민!</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[ 최대의 자유 속에서 최고의 효율을 냅니다 ]<br>• 핫타임 제도 : 저녁이 있는 삶? 아침도 있는 삶! 히치하이커는 평일 오후 1시부터 5시까지만 사무실에 상주합니다.<br>• 원격 근무 제도 : 핫타임 이외에는 원하는 곳에서 근무합니다. 각자 최대의 효율을 낼 수 있는 곳이라면 어디든 괜찮습니다.<br>• 유연 근무 제도 : 시간 불문 1주에 40시간을 회사에 기여합니다. 조용한 밤에 집중력이 오르는 부엉이도 상쾌한 아침에 에너지가 솟는 까치도 환영합니다.<br>• 전체 정렬 시스템 : 스프린트(2주) 단위로 업무를 관리합니다. 새로운 스프린트가 시작되는 첫 영업일에는 모든 히치하이커가 모여 업무 상황을 공유합니다.<br>• 연차/반차 시스템 : 연차/반차를 사용할 때에는 사유를 알리거나 결제를 받지 않습니다. 휴식이 필요한 언제든 푹 쉬고 돌아 오세요.<br>• 리프레시 휴가 제도 : 장기 근속자를 대상으로 리프레시 휴가와 지원금을 지급합니다. 다시금 멋진 컨디션으로 돌아와 메이아이를 즐겁게 여행하시기를 바랍니다.<br><br>[ 업무 몰입과 효율을 높이는 모든 것을 지원합니다 ]<br>• 최신 업무 장비 지원<br>• 업무 관련 자격증 취득 비용 지원<br>• 업무용 소품 등 데스크 환경 지원금 지원<br>• 분야 제한 없는 도서 구매비 전액 지원<br>• 업무용 서비스 구독료 지원<br>• 출장비 등 업무 관련 비용 일체 지원<br>• 강의, 세미나, 컨퍼런스 등 참가비 지원<br><br>[ 작은 부분까지 꼼꼼하게 챙깁니다 ]<br>• 신규 입사자 웰컴 기프트 제공<br>• 미사용 연차 수당 지급<br>• 경조 휴가비 및 물품 지원<br>• 야간 근무 시 택시비 지원<br>• 생일 축하 이벤트 및 선물 제공<br>• 건강 검진 할인<br>• 명절 선물 제공<br>• 중소기업 소득세 감면 신청<br>• 회식비 전액 지원(자율 참석)<br>• 4대 보험 가입</p>
