[커머스 운영 시니어] 글로벌 패션 커머스 운영·CS·CX 리드 (경력 5년 이

주요업무

• 글로벌 패션 커머스 운영팀 CS/CX 업무

• 고객경험 관리, 교환·반품, 회원관리

• 전화·채팅 상담, 해피콜, 민원 상담

• 수출입 관리 및 통관 관련 업무

필요 역량 및 스킬

• CS, CX

• Slack

• OPIc, TOEIC

• 계획성, 성실성, 성취지향성, 꼼꼼함

• 윤리의식, 자존감, 적응성, 창의성

• 메타인지, 성장지향성, 스트레스 관리

보상

• 급여 회사 내규에 따름

• 면접 후 결정

복리후생

• 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

• 퇴직연금, 개인연금

• 건강검진

• 저녁 식사 지원, 식사 지원, 음료·간식 제공

• 사내 동호회

• 연차·월차·반차, 리프레시 휴가, 출산휴가, 노동절·공휴일 휴무

• 반반차 제도, 다양한 휴가제도, 자유로운 휴가문화

근무환경

• 주 5일 근무, 월~금 10:00~19:00

• 주말 휴무

지원방법

• 잡코리아 즉시지원

• 잡코리아 이력서 양식

마감기한

2026년 11월 5일 23:59까지