Solutions Architect

소개

"모호한 감을 명료한 확신으로, AI 에이전트로 마케팅의 새로운 기준을 세웁니다.” AB180은 AI와 데이터를 기반으로 기업의 성장을 가속화하는 가장 빠르고 명료한 직선(180°)을 제시합니다. 우리는 개인의 탁월함이 팀의 유기적인 협업과 만날 때 폭발적인 성장과 혁신이 일어난다고 믿습니다. AB180은 자체 개발한 광고 성과 측정 솔루션(MMP) Airbridge를 통해 Google, Meta, TikTok 등 글로벌 플랫폼이 신뢰하는 아시아 유일의 파트너로 자리 잡았습니다. 이에 안주하지 않고 전 세계 1위 솔루션인 Amplitude, Braze와 함께 Mar-tech 생태계를 선도하며 글로벌 시장으로 무대를 넓히고 있습니다. 우리는 이제 마케팅의 모든 의사결정이 자동화되고 최적화 될 AI Agent의 시대를 열어가고자 합니다. 기업이 더 많은 고객에게 더 큰 가치를 전할 수 있도록, 모든 마찰을 제거한다는(Zero-Friction Conversion) 미션을 집요하게 달성할 동료를 기다립니다. [Solution Architect 포지션에서의 ​기회] • 유니콘부터 대기업까지, 탑티어 고객사의 비즈니스 성공을 위한 Tech-Partner로 성장 AB180의 Solutions Architect는 고객사의 비즈니스 KPI부터 솔루션 사용을 위한 기술적 니즈까지 다양한 지점을 복합적으로 분석하며, 고객사가 제품을 활용해 성공적인 마케팅 활동을 이어갈 수 있도록 솔루션 사용 여정의 Technical Partner로서 함께합니다. 전 세계 비즈니스 케이스와 새로운 기술 도구를 리서치·스터디하고, 이를 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 고객사 비즈니스와 시너지를 낼 수 있는 방향으로 제품 발전을 지원하며 실제 고객사 적용까지 지원하게 됩니다. 가파르게 성장하는 글로벌 마케팅 업계와 빠르게 진행되는 디지털 트랜스포메이션의 흐름 속에서, 전 세계가 주목하는 마케팅 솔루션인 Airbridge, Braze, Amplitude를 직접 다루며 Mar-Tech와 SaaS 솔루션 분야의 전문가로 성장할 수 있습니다.

주요업무

• 솔루션 도입단계에서 SDK 설치법과 제품 사용법에 대한 세션을 진행합니다. • 제품 사용 과정에서 Customer Success Manager, Engineering Group, 고객사 개발팀 등 여러 채널과의 협업을 통해 고객이 대면하는 다양한 기술적 문제를 해결합니다. • 신규 기능 및 업데이트 내용을 선제적으로 파악하고, 전사 및 고객사에 효과적으로 공유합니다. • 이슈를 체계적으로 관리하고, 솔루션 가이드 작성 및 제품 개선에 적극 기여합니다.

자격요건

• 2년 이상의 안드로이드 혹은 iOS 개발 경험이 있거나 하나 이상의 기술 언어(Java, Kotlin, Swift 등)에 능통하신 분 • 개발자 및 비개발자와 논리적이고 구조화된 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 모바일 및 웹 기술에 대한 이해도가 있으신 분 • 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

우대사항

• 비즈니스 케이스, 마케팅 업계 니즈 등에 대한 이해가 있으신 분 • 세일즈 엔지니어링 또는 솔루션 컨설팅 등 유관 업무 경력이 있으신 분 • Mar-Tech SaaS 솔루션 사용 경험이 있으신 분(Airbridge, Braze, Amplitude, Google Analytics, Mixpanel 등) • Backend 또는 Data Warehouse 관련 기본지식이나 실무 경험이 있으신 분 • 유창한 영어 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분

혜택 및 복지

• 역세권 오피스, 유연근무제, 고사양 장비 제공 등 업무에 집중하고 몰입할 수 있는 환경을 제공합니다. • 다양한 휴가 제도와 건강검진, 명절 선물 등으로 구성원의 휴식과 충전을 적극 지원합니다. • 교육비·컨퍼런스·도서 지원부터 신규 입사자 멘토링 프로그램까지, 구성원의 성장을 곧 회사의 성장으로 생각합니다.