
오프라인 서비스 기획(3년 이상)
21그램(21gram)<h2>직무</h2><p>오프라인 서비스 기획(3년 이상)</p><h2>포지션 상세</h2><p>보호자와 반려동물의 행복하고 건강한 삶과 아름다운 이별을 위한 케어 서비스를 제공하는 `21그램` 입니다.<br><br>현행법상 반려동물의 사체의 매장은 불법이고, 동물장묘업으로 등록된 업체에서만 반려동물 장례가 가능하지만 일반 보호자의 인식은 매우 낮은 편입니다. 반려동물의 장례도 그 어떤 장례와 차별없이 품격있게 추모할 수 있도록 올바른 장례 문화를 만들어가고자 합니다. 21그램은 국내 장례산업의 혁신을 통해 반려동물 산업을 리딩하는 브랜드가 되고자 하는 꿈을 갖고 있습니다. <br><br>21그램의 사업 철학과 서비스의 깊은 이해를 통해 반려동물과 보호자의 건강한 삶과 아름다운 이별의 여정에 동반할 수 있는 브랜드를 함께 만들어 나갈 분을 찾습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 반려동물 장례 서비스의 오프라인 운영 전반 기획 및 실행<br>· 고객 접점 서비스 설계 및 운영 관리<br>· 장례 상품 및 패키지 기획, 운영<br>· 마케팅 및 프로모션 전략 기획<br>• 영업 지표 분석 및 성과 개선 방안 도출<br>• 주요 파트너사 및 내부 팀과의 협업 및 커뮤니케이션</p><h2>자격요건</h2><p>• 유관 경력 3년 이상<br>• 온·오프라인 서비스 운영 경력 3년 이상<br>• 다양한 부서와의 협업 프로젝트 경험<br>• MS Office 및 관련 툴 사용에 능숙하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 스타트업의 경험이 있거나, 실행력이 뛰어나고 적극적이신 분<br>• 호텔, 예식장 등 서비스 기반 산업 유경험자<br>• 반려동물 및 반려동물 산업에 대한 높은 관심과 이해<br>• 고객 경험(CX)에 대한 감각이 뛰어나신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>1. 주5일 35시간 근무(10시~18시 또는 9시~17시)<br>2. 자유로운 연차 사용<br>3. 업무 필요 장비 지원<br>4. 직무관련 학습 지원(도서, 세미나)<br>5. 장기 근속자 포상 및 휴가<br>6. 종합건강검진 지원</p>