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Technical Support Engineering - Intune - Mandarin Speaker
공고 요약
경력1년 이상
채용 유형정규직
학력학사
지역해외
마감일채용시마감
출처직행
담당업무
고객 기술 이슈 접수·조사·해결
트러블슈팅 도구와 절차를 활용한 복잡한 문제의 근본 원인 분석
동료 및 유관 팀과의 협업을 통한 기술지원 체계 구축
기술·전문 역량 향상을 위한 교육 및 readiness 활동
잠재적 제품 결함 식별 및 적절한 에스컬레이션
고객 이슈 해결을 통한 Microsoft 제품 개선 기여
자격요건
컴퓨터과학, 정보기술 또는 관련 분야 학사 학위 경로
기술지원, 기술컨설팅 또는 IT 관련 경험
일본어 읽기·쓰기·말하기 유창
중국어 만다린 읽기·쓰기·말하기 유창
영어 읽기·쓰기 능력 및 중간 수준의 회화 능력
Microsoft·고객·정부 보안 심사 요건 충족
근무환경
성장 마인드셋 기반의 협업 문화
제품·엔지니어링·마케팅·영업·고객 성공·파트너 조직과의 협업
존중·진 integrity·책임감을 바탕으로 한 포용적 조직문화
마감기한
채용시 마감
마이크로소프트(Microsoft) 지원하기 전 이력서 Check
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