운영관리(OM)
정규직
신입~10년차
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[트래쉬버스터즈] 축제/행사 서비스 운영팀(신입 및 경력) 채용

트래쉬버스터즈
조회수 아이콘
43
달력 아이콘
상시채용
6월 5일 게시
경력
신입~10년차
근무지역
기타
학력
학력 무관
근무형태
정규직
직군
운영관리(OM), B2B영업, B2C영업, 영업관리·지원

주요업무

  • 고객 커뮤니케이션 및 응대
  • 인바운드 전화, 이메일 응대
  • 1차 견적서 발송 및 서비스 안내
  • 견적 조정 및 식기 수량 협의
  • 배송 일정 조율
  • 서비스 리마인드콜 및 예약 확정
  • 행사 전 고객사 확인 연락
  • 최종 스케줄 및 구성품 확정
  • 운영 문서 및 계약 관리
  • 토탈 서비스 계약 진행
  • 계약서 작성, 고객사 요구사항 반영
  • 결과 보도자료 초안 작성 및 내부 공유
  • 고객사 정보 통합 관리 (Notion 관리)
  • 흩어진 고객 정보를 정리해 시스템화
  • 월별 실적 데이터 관리
  • SKU별 사용량, 축제팀 실적, 버스팅스코어 정리
  • 물류 이용 내역 정리 및 지출 결의 처리
  • 정산 및 회계 지원
  • 비용 청구 및 수입 결의
  • 비용청구서 발행, 결제 요청 및 독촉 콜 관리
  • 토스페이 등 결제 플랫폼 관리
  • 공공지원사업 및 행정 업무
  • 서울시 등 지자체 지원사업 정산 및 실적 보고
  • 성과 지표 정리 및 결과보고서 작성
  • 세일즈 지원
  • 아웃바운드 타겟 디깅 및 콜드메일 및 세일즈 미팅 어렌지 작업
  • 샘플 발송 및 기타 사무 업무 지원

자격요건

  • 고객 응대 및 커뮤니케이션 역량이 뛰어난 분
  • 업무의 우선순위 판단과 세부 조율에 능한 분
  • Excel, Google Sheet, Notion 등 문서 툴 활용 능력
  • 타 부서와의 협업 커뮤니케이션 경험 보유자
  • 반복 업무에도 품질 유지 및 개선을 추구하는 자세

우대사항

  • 행사 운영 또는 고객 대응 관련 실무 경험
  • 회계/정산 관련 업무 경험자 (수입 결의, 세금계산서 등)
  • 지자체 지원사업 운영 및 보고 경험
  • SaaS/CRM 기반 고객 관리 경험

채용절차

  • 채용 절차

서류 접수 > 직무 인터뷰(서류 합격자 대상) > 최종 합격

  • 근무 조건
  • 급여: 경력에 따른 협의
  • 고용형태: 정규직(수습기간 3개월, 급여 100% 지급)
  • 근무시간: 주 5일(월~금), 09:00~18:00(휴게시간 1시간)
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주식회사 직행
서울특별시 성동구 왕십리로 222
대표 : 이재헌
이메일 : paca@zighang.com
연락처 : 010-9862-5855
사업자등록 : 684-81-03629
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