계약관리 매니저 (Contract Management Manager)

담당업무

• 렌탈료 청구·자동이체 수납 운영 및 수납률 관리

• 미납 조기 감지와 알림·문자·전화·우편 컨택 실행·개선

• 결제수단 변경·재청구·부분납 등 수납 회복 프로세스 운영

• 연체 구간별 회수 활동 및 자체 관리·위탁 추심 이관 기준 운영

• 위탁 추심사 커뮤니케이션 및 성과 관리

• 내용증명·지급명령·소액심판 등 법적 조치 실무 및 법무 자문 협업

• 계약 해지·위약금 정산·제품 회수와 재렌탈 연계 처리

• 연체·부실 데이터 분석을 통한 심사 기준과 계약 조건 개선

• 채권 현황 리포팅 및 대손 충당·상각 실무 지원

자격요건

• 렌탈·할부금융·카드·캐피탈·통신 등에서 수납·연체·회수 관련 채권관리·신용관리·여신관리 경험

• 연체 고객 컨택 및 회수 협상 경험

• 채권추심법 등 관련 규제 이해 및 컴플라이언스 준수 경험

• 엑셀·스프레드시트 기반 데이터 정리 역량

• 수납률·회수율 관리 역량

우대사항

• 렌탈업계 채권관리 경험 및 제품 회수·재렌탈 연계 경험

• 위탁 추심사 관리 또는 지급명령 등 법적 절차 실무 경험

• 심사·여신 실무 경험

• 대손 충당·상각 지원 경험

• 신용관리사 등 관련 자격 보유

• AI 도구 활용 및 데이터 분석 기반 회수 전략 인사이트 도출 경험

복리후생

• 연 2회 연봉 인상

• 자율 출퇴근

• 최신 업무 장비

• 택시비 지원

• 식대 지원

• 팀 런치 및 커피 지원

• 종합건강검진

• 사유 없는 연차

• 회식비

• 경조사비

• 명절 선물

전형절차

1. 서류

2. 1차 인터뷰 직무

3. 2차 인터뷰

4. 처우 협의

접수방법

• 이력서 및 경력기술서 제출

• 수납률·회수율 등 성과 중심으로 기재

근무환경

• 자율 출퇴근

• 수평적 관계

• 의견 제시에 수용적

• 투명성

• 목표 지향

• 직무에 구애받지 않는 의견 개진

• 젊은 팀

• 인재 밀도

마감기한

상시채용