[효성ITX 정규직] 케이뱅크 고객센터 관리자 모집

담당업무

• 상담 품질 관리 및 QA 모니터링

• 고객 문의 분석 및 통화 품질 분석

• 상담사 코칭

• CS 교육 및 교육성과 리포트 작성

지원 역량

• CS 역량

• Microsoft Office 사용

우대사항

• 컴퓨터 활용 능력 우수자

• 유관 업무 경험자

• CS 교육 이수자

• 금융사 교육팀 경력자

• 오피스 능력 중급 이상

급여

회사 내규에 따르며 면접 후 결정

근무시간

주 5일, 월요일부터 금요일까지 09:00~18:00

복리후생

• 4대 보험

• 퇴직금

• 경조휴가 및 경조금

• 인센티브

지원방법

• 잡코리아 즉시 지원

• 홈페이지 지원

마감기한

2026년 10월 31일 23:59까지