[재택근무] 부산 쿠팡 고객센터 탄력근무 상담원

담당업무

• 쿠팡 상품 문의 및 주문·배송 관련 이용문의 인바운드 상담

• 영업 업무 없음

• 센터 운영 및 인입 상황에 따른 타 업무 지원 가능

지원자격

• 재택근무 가능한 업무 단독 공간 및 인터넷 사용 환경

• 교육 첫날 센터 방문 가능자

• 초보 지원 가능

근무환경

• 재택근무

• 주말·공휴일 포함 주 5회 스케줄 근무

• 오전 4시간 근무 후 6시간 휴게, 오후 4시간 근무

• 스케줄 사전 공지 및 주말·공휴일 근무 시 평일 대체휴무

• 업무점검·필수교육·실적 부진 또는 근무수칙 미이행 확인 등 업무상 필요 시 센터 출근

• 입사일부터 1월 6일까지 07:00~16:00 근무

급여 및 지원금

• 기본급 월 2,156,880원, 수습 3개월간 기본급의 90%

• 업무 평가에 따라 월 최대 50만원 인센티브 차등 지급

• 3개월 만근 시 정착지원금 총 40만원 지급: 3개월 차 30만원, 4개월 차 10만원

• 탄력근무 시작 시 월 30만원 탄력수당 지급

• 장기근속축하금: 7·13·25·37개월 차에 각각 10·15·20·25만원 지급

• 프로모션 및 이벤트 지원금

복리후생

• 4대보험 및 퇴직연금

• 연차 및 경조사 지원

• 명절·생일 등 기념일 선물

• 사내 동호회비 지원

• 콘도미니엄 이용 가능

• 산업안전보건법 기준 건강검진

• 우수사원 해외연수 프로그램

• 근속기간 및 업무능력에 따른 상담사 직급 향상 및 관리자 개발 기회

교육 및 전형절차

1. 3일 교육 및 테스트 진행

2. 첫날 센터 교육, 2~3일 차 재택 교육

3. 교육 이수 및 평가 결과에 따라 채용 여부 결정

4. 서류전형

5. 면접전형

6. 최종심사

7. 최종합격

지원방법

• 채용시스템 또는 이메일 접수

• SMS 접수 가능

• 지원서에 지정된 지원명 기재

• 이력서에 연락처와 희망연봉 기재

• 이력서 및 자기소개서 제출

• 인크루트 이력서 또는 자유양식 사용

• 허위사실 확인 시 채용 취소 가능

• 제출 서류 반환 불가

마감기한

2026년 11월 6일 23:59까지