Senior Benefits & Leave Specialist

담당업무

• Benefits 및 Leave of Absence 프로그램 행정과 직원 지원

• Benefits·LOA 벤더와 직원 간 주요 연락 담당

• 직원 문의에 대한 복리후생·휴직 정책 및 관련 규정 해석과 안내

• 팀 대시보드를 활용한 케이스 관리 및 KPI 기반 적시·정확한 응답 관리

• 케이스 관리 시스템의 추세 파악 및 T1 팀과 SME 대상 교육 기회 발굴

• 글로벌 이해관계자, Benefits·LOA COE, Payroll, ESBP, 법무 자문과 협업

• 산재 보상 청구 관련 직원 지원

• Benefits·LOA 부서 관련 특별 프로젝트 및 프로그램 관리·참여

• 글로벌 프로젝트의 일관된 Salesforce 접근 방식 지원

• 시스템 개선을 위한 사용자 인수 테스트 주도

• 복리후생·휴직 관련 프로세스와 시스템 개선 및 확장 가능한 업무 체계 구축

• Basecamp 지식을 활용한 추세 분석과 Tier 0·Tier 1 해결 방안 제안

• 연도별 및 프로세스 변경 사항을 반영한 내부·외부 문서 업데이트

자격요건

• 인사 분야 1~3년 경력

• 복리후생 및 휴직 관리 경험

• 벤더 관리 경험

• 새로운 서비스 제공 방식의 구축·개발·실행·참여 역량

• 모호성, 다중 우선순위, 지속적인 변화 환경에 성공적으로 대응하는 역량

• 고객의 동기와 비즈니스 과제를 이해하고 의사결정에 반영하는 역량

• 고용량·빠른 업무 환경 경험

• 정책·관행·절차·사업계획에 기반한 의사결정 역량

• 독립적·협업적 업무 수행 능력

• 중앙집중형 인사 기능 경험 선호

• 고성장 기술기업 경험 선호

우대사항

• SHRM Certification 권장

복리후생

• Time off programs

• 의료·치과·시력·정신건강 지원

• 유급 육아휴직

• 생명·장애 보험

• 401(k)

• 직원 주식구매제도

마감기한

상시채용