Sales Operation Manager

담당업무

• Lead 유입부터 상담·전환까지 세일즈 퍼널 분석 및 개선

• 상담·CRM·설명회 데이터를 활용한 성장 가설 수립과 실험·검증

• 컨설턴트별 Pipeline·성과·상담 품질 분석 및 Best Practice 발굴·전파

• 고객 질문·고민·이탈 이유 분석 및 서비스 개선 연결

• 지속 가능한 Sales Operation System 구축 및 고도화

자격요건

• 세일즈 조직 또는 세일즈 Pipeline 운영 경험

• 데이터 기반 문제 정의와 해결책 실행 경험

• 고객 관점의 문제 해결 및 고객 경험 개선 역량

• 정량 데이터와 현장 인사이트를 연결하는 사고력

• 다양한 이해관계자와의 소통 및 협업 역량

• 팀과 조직의 성장에 기여하려는 태도

우대사항

• 세일즈 운영 및 성과 개선 노하우

• 리드 운영 및 세일즈 전략 기획·실행 경험

• 고객 전환을 위한 온·오프라인 세일즈 경험

• 스타트업 또는 교육업계에 대한 관심

• SW 또는 IT 시장에 대한 이해와 관심

보상

연봉 협의

전형절차

1. 서류 전형

2. 동료 인터뷰 40분

3. 리더 인터뷰 40분

4. 최종 합격

지원방법

• 이력서 필수 제출

• 포트폴리오 선택 제출

• 지원 후 일주일 이내 합격 여부와 관계없이 메시지 안내

근무환경

• 고객 문제를 Product·Marketing·Education 등 유관 조직과 공동 해결

• 세일즈 현장 인사이트를 전사적 개선 과제로 연결

• 개인 성과를 프로세스·Playbook·교육 체계로 구조화

• 고객 경험과 전환·매출 성장을 함께 설계하는 Growth 리더 성장 기회

마감기한

채용시 마감