<h2>직무</h2><p>QA Manager</p><h2>포지션 상세</h2><p>• **[YPLabs 소개 및 강점]**<br>• YPLabs는 ‘전 세계 외로움의 총량을 줄인다‘는 비전 하에 글로벌 소셜 대화 플랫폼 ‘커넥팅’을 출시하여 운영해오고 있습니다. 한국, 일본 시장에서 빠르게 성장 중이며 21년 8월에 IMM, 한투파, 미래에셋, 하나벤처스 등 유수의 투자사로부터 100억 규모의 시리즈 B 펀딩을 받았습니다.<br>• 적자를 내며 펀딩을 받아온 스타트업들과 달리, YPLabs는 Core feature 와 해외 진출에 집중하는 전략으로 공헌 이익을 만들어내며 건강하게 성장해 나가고 있습니다.<br><br>**[커넥팅 소개 및 강점]**<br><br>• ‘외로움‘은 ‘식욕‘처럼 인간의 근원적인 욕구 중 하나입니다. 사회적 동물인 인간은 근본적으로 타인과 연결되어있다는 느낌을 원합니다. 그러나 기술이 발전함에 따라 언제든지 누군가와 연결 될 수 있는 세상에서, 우리는 왜 여전히 외롭다고 느낄까요?<br>• 우리는 허물없이 내 이야기를 하고, 누군가와 일상을 공유하고 공감하고 싶어합니다. 하지만 현실에서는 화자와 청자간에 존재하는 사회적인 역학 관계, 그리고 시간적 공간적 한계로 인해 진정성 있는 소통을 하지 못 하고 있습니다.<br>• 이 문제를 해결 하기 위해 ‘커넥팅‘이 만들어졌습니다. 커넥팅에서 유저들은 ‘익명‘의 상태로 존재하며 자신들의 이야기를 쉽게 털어 놓을 수 있습니다. 또한 외로움이 찾아온 ‘그 순간’ 대화를 나눌 사람들을 찾을 수 있습니다.<br>• 외로움을 해결하고자 하는 서비스들은 시장에 많지만, 대부분 ‘이성간 만남‘을 조장하거나 ‘심리 치료‘와 같이 전문적인 서비스를 제공하며 오히려 시장을 왜곡시키고 있습니다.<br>• 커넥팅은 ‘클린한 익명성‘을 기반으로 유저들을 연결하여 서로 진정성 있는 대화를 나눌 수 있게 도움으로써 ‘군중 속의 고독’이라는 인류의 난제를 본질적으로 해결 할 수 있다고 믿습니다.<br><br>**[앞으로 나아갈 길]**<br><br>• 커넥팅은 사람들을 더 효과적이고 효율적으로 연결시켜주기 위해 기능 고도화에 집중하는 한편, 전 세계 외로움의 총량을 줄이기 위해 해외 진출에 박차를 가하고 있습니다.<br>• 일본에서의 성공적인 경험과 이미 중동, 미국에서 진행한 긍정적인 베타 테스트 결과를 바탕으로 2023년 추가 국가 진출을 위해 준비및 PMF를 찾기 위한 시도를 하다가, 2024년 8월에 미국/영국/캐나다/호주에 재진출한 후 현재 초기 KPI를 달성한 상황입니다.<br><br><br>• 저희와 함께 커넥팅을 글로벌 서비스로 만들 QA Manager 분을 찾고 있습니다.<br><br>＜와이피랩스는 어떤 문화를 가지고 있나요?＞<br>• 젊고 열정적인 조직 문화를 가지고 있습니다.<br>• 팀원 개개인과 회사 모두 성장을 갈망하고 끝없는 배움을 추구합니다.<br>• 강한 실행력을 통해 빠른 실패를 지향합니다. 합의된 프로젝트에 대한 실패는 '절대' 책임자를 책망하지 않습니다.<br>• '이쯤하면 됐다'라는 생각 대신 끊임없이 '최선'을 고민합니다.<br>• '투명한 커뮤니케이션'을 지향하여 '원할한 업무 환경'을 모두가 만들어나갑니다.<br>• 끊임없이 효율성과 성과에 집착합니다.<br>• 모든 의사결정은 '고객의 더 나은 서비스 경험'을 최우선으로 합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 커넥팅 서비스의 QA 계획 수립부터 실행 및 공유까지의 전체 프로세스를 리드합니다.<br>• Agile 환경에서 스쿼드 팀들과 협력하여 빠른 주기의 반복적 프로세스를 통해 지속적으로 제품 품질을 향상시킵니다.<br>• 품질 관리라는 업무 범위를 넘어, 회사 내에서 품질 중심의 조직 문화를 조성하는 데 적극적으로 기여합니다.<br>• '전 구성원들이 QA를 함께 한다'를 목표로 QA 문화를 전달하는 역할을 해요.</p><h2>자격요건</h2><p>• 커넥팅이 해결하려고 하는 문제에 깊이 공감하고, 이를 해결하기 위해 함께 고민하실 수 있는 분<br>• 모바일 앱 서비스 또는 IT/Tech 업계에서 3년 이상의 QA 경험 또는 그에 준하는 경력 소유하신 분<br>• 정성적/정량적 분석 및 사용경험 수집을 통해 개선사항과 인사이트를 도출할 수 있는 능력<br>• 제품의 지속적인 품질 개선을 위한 결함 분석, 보고, 해결 과정에서 유관 부서(PM/디자인/개발/마케팅/CX 등)와 협업 역량</p><h2>우대사항</h2><p>애자일 기반의 개발 환경에서 프로젝트 전반에 걸쳐 QA 계획을 세우고 테스트를 수행한 경험이 있다면 좋습니다.<br>• 서비스의 특성과 상황에 맞는 QA 프로세스를 설계하거나, 자동화 도입을 통해 품질 관리 효율을 높여본 경험이 있다면 좋습니다.<br>• 다양한 팀과 능동적으로 협업하며 QA 업무를 리드하거나 원활히 수행해본 경험이 있다면 환영합니다.<br>• 문제를 발견했을 때 적극적으로 해결 방안을 고민하고, 협업과 팀워크를 소중히 여기는 분을 찾고 있습니다.• 글로벌 서비스 또는 해외 모바일 서비스 기업에서의 근무경험<br>• 비즈니스레벨 이상 영어능력(Verbal/Written)</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>＜어떤 근무 환경을 가지고 있나요?＞<br>• 개인 및 팀별 자율 출근(9am ~11am)<br>• 상시(무료 스낵바에서 음료와 과자 섭취 가능)/점심 지원(케이터링)/저녁 지원(야근시)<br>• 커리어 성장을 위한 강의/세미나 등 적극 지원<br>• 원하는 책이 있으면 신청 후 대여 가능<br>• 업무 효율을 위해 월 2회 재택 근무 가능<br>• 원할 때 연차/반차 사용<br>• 업무에 필요한 장비 제공<br><br>### 근무 및 급여 조건<br><br>- 정규직(수습 3개월)<br>- 근무 시간 : 주 5일<br>- 근무 장소 : 서울 강남구 영동대로 424, 3층 (2호선 삼성역 도보 2분 거리)<br>- 급여 : 협의(동종 업계 평균 이상)<br>- 역랑에 따라 스톡옵션 부여 <br><br><br>### 채용 절차<br><br>- 1차 : 서류 전형(이력서, 자기소개서)<br>- 2차 : Fit 인터뷰(CEO)<br>- 3차 : 실무 인터뷰(CEO/PM)<br>- 채용 시기 : ASAP</p>
