Consultant(e) Social Listening (F/H)

담당업무

• 온라인 미디어와 소셜 네트워크의 e-reputation 모니터링 및 일간·주간·월간 추적·보고

• 소셜 리스닝 도구에서 불리언 검색 쿼리 작성 및 최적화

• 온라인 대화 감사, 영향력 지도 작성, 경쟁사 벤치마킹, 평판 조사

• 모니터링 노트·분석·요약 작성 및 PowerPoint, Word, Excel 고객 산출물 제작

• 잠재 신호와 민감 주제 탐지, 위기 상황에서 팀과 고객에게 알림

• 고객의 일상적인 연락 창구 역할, 일정·회의록·후속 확인·보고 조정

• 영업 제안서, 입찰 제안 및 고객 사례 작성 참여

• 인턴 한 명 이상 관리 가능성, 사내 뉴스레터 및 행사 등 에이전시 활동 기여

필요 역량

• Talkwalker, Visibrain 등 소셜 리스닝 도구 중 하나 이상 사용 능력

• 불리언 검색 논리에 대한 이해

• Excel 활용 및 대량 데이터 처리 능력

• 분석·요약·문서 작성 역량

• 영어 필수

• 웹 문화와 온라인 사회·여론 이슈에 대한 관심

• 팀워크, 꼼꼼함, 여러 주제를 동시에 다루는 능력

보상

보상은 과거 경력, 역량 및 경력 연수에 따라 결정

근무환경

• 매년 최대 6주 연속 전 세계 어디서나 근무 가능

• 현대적이고 전문성 개발에 적합한 업무환경

지원방법

• 이력서와 동기서 제출

마감기한

상시채용