제품/UX 기획자

소개

디스펙터는 피지컬 AI 기술 기반으로 다양한 환경에서 다양한 모바일 로봇에 바로 적용 가능한 ‘인지-판단-허가-실행-회고’ 전 주기 통합 플랫폼을 만들고 있습니다. 이를 통해 로봇이 스스로 길을 찾고, 판단하고, 여러 대의 로봇이 협업해 사람 대신 위험하고 반복적인 일을 수행하는 세상을 만들고자 합니다. 로봇이 자율적으로, 또 자동적으로 어떤 행동을 하게끔 훈련하는 것과, 실제 현장에서 안전하게 로봇이 작업을 수행하게끔 운영하는 것은 전혀 다른 문제입니다. 디스펙터는 바로 그 어려운 문제를 현장 중심으로 집요하게 파고드는 팀입니다. 빠르게 성장하는 딥테크 스타트업에서 기술의 깊이와 사업의 현실을 동시에 경험하고 싶다면, 저희에게 연락주세요!

주요업무

• 플랫폼 제품 기획 및 스펙 정의 - 사용자 및 이해관계자 요구를 수집하고, 문제를 구조화해 제품 요구사항으로 전환 - 운영 객체 및 데이터 구조 정리 및 제품 반영 - 대시보드 UX 개선 과제 발굴 및 요구사항 구체화(알림, 승인, 이슈 트리아지, 리포팅, 감사로그) • 선행 기획(Discovery) 및 문제 정의 - 현장 관찰, 운영 로그를 기반으로 Pain Point 구조화 및 Problem Brief 작성 - 납품성 요구와 플랫폼화 요구를 분리하고 우선순위, 범위, 리스크 관점으로 정리 - 경쟁 제품 및 레퍼런스 리서치, 인사이트 정리 • 백로그 운영 및 협업을 통한 실행 드라이브 - Jira, Confluence 기반으로 백로그 정리, 이슈 재현 템플릿, QA 시나리오, 릴리즈 노트 작성 - 개발, 로봇 운영, 현장 엔지니어와 협업하여 개발 단위로 쪼개고 일정과 산출물 정합성 확보 - 운영 품질 개선을 위한 지표 정의 지원(실패율, 처리시간, 재발률, 운영 비용 등)

자격요건

• 학사 이상 (관련 전공 우대) • 제품 기획, 서비스 기획, PM, PO 관련 경험 2년 이상(또는 그에 준하는 프로젝트 경험) • 요구사항을 문서로 명확히 정리하고 합의시킨 경험(범위, 예외 케이스, 완료 기준 포함) • Figma를 활용해 와이어프레임/목업 형태로 화면을 구체화할 수 있는 역량 • 개발팀과 협업하며 백로그 기반으로 실행을 연결해본 경험 • 복잡한 플로우에서 상태, 권한, 예외, 실패 케이스를 꼼꼼히 정리하는 역량 • 기술 문서(영문 포함) 읽고 이해하는 데 부담이 없는 수준

우대사항

• 로봇, 산업 IoT, OT, Edge, 관제, 모니터링, 센서 데이터 기반 제품 경험 • 현장 운영 환경에서 장애 대응, 이슈 트래킹, 운영 정책 및 가이드 문서화 경험 • 영어 커뮤니케이션 또는 글로벌 벤더 협업 경험

혜택 및 복지

• 근무지 : 경기도 성남시 KT판교빌딩(사내 카페테리아 및 피트니스 센터(무료)) • 유연 근무 : 8시~10시 사이 선택적 출근 가능 • 매년 성과에 따른 연구수당 또는 인센티브 지급 • 퇴직급여제도 시행中 : 매년 연봉의 1/12를 금융기관에 적립 • 명절(설, 추석) 상품권 지급 • 본인 생일 반차 휴가