<h2>직무</h2><p>임상병리 의료기기 서비스 엔지니어</p><h2>포지션 상세</h2><p>'메디원'은 체외진단의료기기(IVD) 분야에서 로컬 병의원에 혈액 검사 결과를 신속하게 볼 수 있도록 하는 기업이에요. <br><br>병원에서 피를 뽑고 검사 결과를 통보 받기까지 2~3일 기다리셨던 경험이 있으시죠. 사실 며칠 기다리지 않아도 된다는 사실 알고 계신가요? 병원 현장에서 몇 분 안에 검사 결과를 바로 알 수 있도록 '메디원'이 만들어 가고 있어요. <br><br>IVD 의료기기 분야에서의 '필드 엔지니어'는 고객 기술 지원을 목표로 임상병리실에서 발생하는 다양한 문제를 해결해요. 또한 수리 과정을 콘텐츠로 제작하고 외부에 공개하여 고객들의 자기 진단 및 수리에 도움을 드리는 것을 목표해요.<br><br>혈액 진단 검사 속도를 향상시키는 일에 동참하고 싶으신 분들을 모집하고 있으니 여러분의 많은 지원 부탁드려요!</p><h2>주요업무</h2><p>1. 인바운드 건 Trouble Shooting 및 CS 응대<br>• 기술적 문제에 대한 신속한 지원을 제공하여 장애 발생 시 즉각 대응하여 문제 상황 해결<br>• 고객의 피드백 반영하여 제품 및 서비스 품질 개선<br>2. 의료기기 설치 및 임상병리사 교육<br>• 임상병리사 및 의료진에게 기기 사용법, 주의사항, 그리고 관리 방법 교육 제공<br>3. 수리 케이스 콘텐츠 제작 후 외부 공개<br>• 수리 과정에서 발생한 다양한 케이스를 콘텐츠 제작<br>• 외부 채널 공개를 통해 고객들은 자가 진단 및 수리에 도움<br>4. 증류장치 필터 교체<br>• 생화학 장비의 필터의 수명 주기 및 교체 시기를 관리</p><h2>자격요건</h2><p>• 친절하신 분<br>• 장비의 기능적 문제를 진단하고 해결할 수 있는 기술적 소양이 있는 분.<br>• 복잡한 학술적 내용을 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 전달할 수 있는 능력이 있으신 분.</p><h2>우대사항</h2><p>• 임상병리과 졸업자 또는 임상병리사면 유리해요. <br>• 동종(체외진단 의료기기 한정) 업계 이력이 있으면 유리해요.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 성과 인센티브<br>• 출퇴근 및 업무 차량 제공(외근 업무자 한정) & 유류비 지원<br>• 도서 구입비 지원<br>• 생일자 선물<br>• 한화리조트 이용권 제공</p>