GTM Readiness Manager

담당업무

• 신제품 출시, 가격·패키징 변경, 신규 SKU, 마이그레이션 및 판매 경로 변경에 대한 GTM readiness 총괄

• 제품 의사결정을 제품 카탈로그, 가격 승인, 계약, Salesforce·CPQ, 청구·주문, 프로비저닝, 보상, 리포팅 관련 운영 요건으로 전환

• Product, Sales, Marketing, Customer Experience, Customer Success, Finance, Legal, Enablement, GTM Technology 간 준비 업무 조율

• 견적, 주문, 프로비저닝, 청구, 리포팅, 갱신, 지원 등 고객·판매자 경험의 전 과정 운영 검증

• 출시 리스크와 종속성 관리, 재사용 가능한 프로세스·요건 프레임워크·자동화 구축을 통한 GTM readiness 운영 모델 개선

자격요건

• 제품 및 GTM 조직 간 복잡한 크로스펑셔널 이니셔티브 조율 경험

• 제품 출시, 가격·패키징 변경 또는 상업 모델 변경 지원 경험

• 기회에서 주문까지, 견적·CPQ, 가격, 계약, 청구, 프로비저닝, 갱신, 보상 또는 고객 라이프사이클 관련 SaaS 상업 프로세스 이해

• 모호한 제품·비즈니스 요구를 운영 요건, 종속성, 의사결정 및 실행 계획으로 전환하는 역량

• 직접적인 권한 없이 Product, Technology, Finance, Legal, Sales 등 여러 조직을 조율하는 역량

• 시스템 간 영향과 고객 경험의 연쇄 효과를 파악하는 시스템적 사고

• 요건 문서화, 크로스펑셔널 의사결정 촉진, 리스크 커뮤니케이션 및 이해관계자 조율 능력

• AI 도구를 책임감 있게 활용하고 업무 개선에 적용하는 AI fluency

우대사항

• B2B SaaS 또는 구독형 사업 경험

• Salesforce, CPQ, 청구, 커머스, 프로비저닝, entitlement 또는 고객 라이프사이클 시스템 경험

• 제품 출시·상업화·GTM readiness 프로세스 설계 및 개선 경험

• 셀프서비스, 직접 판매, 채널, 리셀러 또는 파트너 생태계 등 복수 판매 경로 지원 경험

• 요건 수집, 종속성 관리, 테스트 및 운영 준비를 간소화하는 자동화·AI 기능에 대한 이해

보상과 복리후생

• 기업 보너스 프로그램 또는 판매 인센티브

• Restricted Stock Units(RSUs)

근무환경

• Virtual First 기반 원격 근무

• 유연한 일정과 자율성, 비동기 커뮤니케이션 및 핵심 협업 시간

• 정기 팀 모임, 온디맨드 업무 공간 및 Dropbox Neighborhood 행사

• 오프사이트 및 팀 모임 참석을 위한 연간 약 5~10% 출장

마감기한

상시채용