Customer Quality Engineer

담당업무

• 사업부 내 제품·공정·서비스 품질 요구사항 조율

• 신공정 개발부터 신제품 개발 및 제품 수명 종료까지 품질 대표 역할 수행

• 고객 반품 및 품질 이슈 관련 고객 커뮤니케이션 담당

• 다학제 팀의 리더로 고객 이슈 해결

• 품질·신뢰성 목표를 달성하는 신제품 양산 지원

• 사업부 전반의 체계적 문제 식별 및 지속적인 개선 추진

• 고객 만족도 지수와 고객 품질 지수 간 균형 관리

• 품질보증 지원을 통한 생산 흐름 유지 및 무결성 확보

자격요건

• 전기공학, 물리학 또는 관련 공학 분야 학사 학위

• 반도체 환경 근무 경력 2년

• 고객 및 내부 조직의 품질 요구사항을 충족하는 품질보증 역량

우대사항

• 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력

• 분석 및 문제해결 역량

• 다양한 기능 조직과의 협업 능력

• 주도적으로 업무를 추진하고 결과를 도출하는 역량

• 정시 프로젝트 납기를 가능하게 하는 시간관리 능력

• 빠르게 변화하고 업무 중단이 잦은 환경에 대한 적응력

• 고객 및 내부 TI 조직과 영향력 있는 관계를 구축하는 능력

• 고객 인터페이스 및 문제해결 역량

• 고객 기대사항을 관리하고 TI 내부에서 결과를 추진하는 능력

• 직접적인 권한 없이도 이해관계자에게 영향력을 행사하는 능력

근무환경

• 고객 대응을 위한 국내외 출장 가능

• 생산 운영, 서비스 팀, 고객 및 다양한 기능 조직과 협업

• 빠르게 변화하는 업무 환경

• 다양성과 포용성을 중시하는 근무환경

복리후생

• 경쟁력 있는 급여 및 복리후생 제공

• 직원과 가족의 웰빙을 지원하는 제도

지원방법

해당 채용 공고에 지원서 제출

마감기한

상시채용