이커머스 운영 총괄 (팀장 급)

소개

약손명가 헬스케어는 2021년 설립된 스타트업으로 1979년 설립된 대한민국 1위 에스테틱 브랜드 '약손명가'의 46년간 누적된 전문지식과 임상을 바탕으로 다양한 헬스케어/뷰티 제품을 개발, 유통하고 있습니다. * 약손명가 매장수 160개, 고객 총 방문횟수 75만회, 진출국가 6개 (중국, 일본, 베트남, 인도네시아, 필리핀, 싱가포르) 설립 이후, 꾸준히 성장하여 23년 15억원, 24년 56억원 매출을 달성하였으며, 올해는 추가 투자 유치와 함께 아래와 같은 사업을 더 확장해나가고자 하고 있습니다. * 홈 케어 제품군 확대, 해외 시장 진출, 플랫폼 운영 및 개선 또한 회사의 성장과 함께 직원들이 성장할 수 있도록 기회와 그에 맞는 보상을 제공하려고 노력하고 있습니다. 많은 지원 부탁드립니다. [제품 소개 영상] 밥상머리에서 김호영&미주&효정이 추천한 '리프팅 밴드' • https://youtu.be/U4-B8E6AzhI 언니들의 시크릿 뷰티에서 안젤리나 다닐로바가 추천한 `리프팅 밴드 & 브이한 리프팅 패치` • https://www.youtube.com/watch?v=Val6LRSyK_w [언론보도] 1. “셀프경락 해볼까” 약손명가 ‘리프팅 밴드’ 누적 50만개 팔렸다 "매일경제, 2025.03.07" • https://www.mk.co.kr/news/business/11258171 2. 약손명가헬스케어, 대표 홈케어 제품 3종 올리브영 전국 1020개 매장 입점 "머니투데이, 2025.04.04" • https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2025040410292533054 3. 약손명가헬스케어, '올리브영 페스타 2025' 참가…현장 체험형 이벤트 운영 "뉴스핌, 2025.05.15" • https://www.newspim.com/news/view/20250515000171 4. 약손명가헬스케어, ‘올리밴드’ 출시 기념 팝업스토어 개최 "경향신문, 2025.05.30" • https://www.khan.co.kr/article/202505301431018

주요업무

온라인 판매 채널 운영 총괄 • 자사몰, 네이버, 쿠팡, 종합몰, 올리브영, 홈쇼핑 등 채널 운영 관리 • 채널별 운영 일정 및 우선순위 관리 • 프로모션 운영 및 실행 관리 이커머스 운영 실무 관리 • 상품 등록 및 판매 운영 프로세스 관리 • 상세페이지 / 프로모션 / 재고 / 가격 운영 연계 • 운영 이슈 및 일정 조율 • 채널별 운영 효율 관리 내부 마케팅 및 외부 대행사 운영 관리 • 내부 마케팅팀 업무 및 일정 관리 • 광고/콘텐츠/프로모션 진행사항 체크 • 외부 마케팅 대행사 커뮤니케이션 및 운영 관리 • 광고 성과 및 운영 효율 모니터링 • 상품/운영 일정과 마케팅 일정 연결 관리 부서 간 협업 및 운영 연결 • 상품기획 / SCM / 디자인 / 마케팅팀과 협업 • 업무 누락 및 일정 충돌 최소화 • 운영 흐름 및 실행 우선순위 정리 운영 데이터 및 고객 이슈 관리 • 판매 데이터 및 운영 지표 확인 • 리뷰 / CS / 반품 이슈 체크 및 개선 • 고객 반응 기반 운영 개선 포인트 도출 운영 프로세스 및 조직 안정화 • 반복 업무 및 운영 프로세스 정리 • 실무 운영 기준 및 루틴 구축 • 변화가 많은 환경 내 운영 안정화 필요 시 운영 실무 직접 수행 • 급변하는 일정 및 운영 상황 대응 • 실무 중심의 빠른 실행 및 조율 • 방송 콘텐츠(영상, 원고, 샘플 등) 준비 및 검수

자격요건

관련 경력 7~10년 이상 이커머스 운영 및 MD 실무 경험이 있으신 분 자사몰 / 오픈마켓 / 종합몰 등 운영 경험 보유자 운영 중심으로 문제 해결 및 일정 조율이 가능하신 분 내부 조직 및 외부 파트너와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 실행 중심으로 업무를 빠르게 정리하고 대응 가능하신 분 운영 데이터를 기반으로 우선순위 판단이 가능하신 분

우대사항

뷰티 / 코스메틱 / 디바이스 브랜드 경험자 쿠팡 / 올리브영 / 네이버 브랜드스토어 운영 경험자 내부 마케팅팀 및 외부 대행사 운영 경험자 조직 운영 체계를 구축하거나 안정화한 경험이 있으신 분 스타트업 및 빠르게 변화하는 조직 경험자 실무와 관리 역할을 유연하게 병행 가능하신 분

혜택 및 복지

• 반반차 사용 가능 • 약손명가 본인 20% 할인 • 자사 제품 최저가 할인 • 생일 축하 및 조기 퇴근 • 커피머신 및 제빙기, 간식 구비 • MBTI 검사 지원 복지제도는 약손명가헬스케어의 성장과 함께 지속적으로 업그레이드될 예정입니다.