[쿠팡로지스틱스서비스] 로켓설치 협력사 운영 및 관리 담당자

담당업무

• 로켓설치 협력업체 관리 및 운영

• 제품 입출고에 따른 시스템 운영 및 데이터 관리

• 설치 현장 이슈 대응 및 대응 매뉴얼 관리

• 제품·설치 불량·주문 취소 데이터 수치화

• 데이터 분석을 통한 서비스 운영 프로세스 개선점 도출

• 고객센터 접수 설치 불만족 건 처리 지원

• 고객 만족 향상을 위한 운영 업무 개선점 도출

자격요건

• 문제 해결 의지 및 커뮤니케이션 역량

• MS Office 사용 능력, 특히 Excel 활용 능력

• 출장 가능

우대사항

• 가전제품 및 가구 설치에 대한 관심

• Lastmile 분야에서 커리어를 쌓고자 하는 분

• 제품 설치 프로세스 및 협력업체 관리 경험

• 보훈대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자

전형절차

1. 서류전형

2. 직무 적합성 인터뷰

3. 핵심 역량 인터뷰

4. 최종 합격

마감기한

채용시 마감