Growth Manager (Product Marketing) About VESSL AI VESSL AI는 서울 강남과 미국 실리콘밸리에 오피스를 두고 있는 스타트업으로, AI 학습부터 배포까지 어떤 환경에서든 쉽고 빠르게 운영할 수 있는 end-to-end MLOps 플랫폼을 개발하고 있습니다. • 머신러닝(ML)과 인공지능(AI)가 인류의 진보에 본격적으로 기여하는 시대가 찾아왔습니다. 자율주행, 사물 인 식, 번역이나 추천 시스템뿐만 아니라 자연어 대화, 아트 드로잉, 음성 합성, 새로운 단백질 구조의 규명까지 인 공지능이 해내기 어려울 것이라 생각되었던 영역에서도 AI는 인상적인 성과를 달성하며 산업과 문화 발전에 있 어 중요한 동력이 되고 있습니다. ● 그러나 AI/ML 모델을 개발하고 서비스하는 과정에서는 학습 비용과 시간의 소모, 수백개의 모델과 프롬프트 성능 관리의 어려움, ML 서비스의 배포와 모니터링 자동화 등 "AI 연구" 이외의 다양한 도전 과제들이 발생합 •니다. AI 모델의 개선에 집중하고 싶은 수많은 연구자/엔지니어들에게 이러한 MLOps 문제들은 개선의 대상이 지만, 동시에 외부 서비스의 형태로 해결할 수 있길 바라는 문제이기도 합니다. • VESSL AI는 이러한 문제를 효율적으로 해결하기 위한 end-to-end MLOps 플랫폼인 [VESSL]을 필두로, 다양한 산업에서 AI 기술을 빠르게 도입하고, 지속적으로 개선하며, 신속하게 가치를 창출해내기 위한 솔루션 과 제품을 만들어가고 있습니다 VESSL AI - MLOps for high-performance ML teams Build, train, and deploy models faster at scale with fully managed Al infrastructure, tools, and workflows. https://vessl.ai V VESSL AI About the Role VESSL AI의 Growth Manager는 타깃 고객군 분석을 통해 사용자 경험을 개선하고, 다양한 채널을 활용하 여 조직의 성장촉진을 통해 기존 고객들의 만족도를 유지하고 가치를 극대화하는 역할을 수행합니다. 이를 통 해 조직의 성장을 촉진하고 지속적인 발전을 이루는데 주력하는 포지션 입니다. What you will do • VESSL AI의 타깃 고객군 분석을 통한 Growth 전략을 수립하고 사용자 여정을 분석합니다. • 다양한 데이터를 분석하고 인사이트를 도출하여 전략 설계 및 퍼널에 대한 최적화 방법을 개발하고 실행합니 다. • NPS, CSAT, retention 등을 지속해서 분석하고, 각 지표를 개선할 수 있는 방법을 고민합니다. 트위터, 미디엄, 유튜브 등 VESSL의 다양한 PR 채널을 기획·관리 · 측정 합니다. ● 제품 개발(Product) 팀과 긴밀하게 협력하여 개발자들의 요구를 충족시키는 제품 및 서비스를 개발을 지원합 니다. • 온라인 및 오프라인 이벤트를 개최하여 고객군의 참여를 유도하고 VESSL AI와의 관계를 연결합니다. ○ 주로 개최지역은 미국과 한국에서 진행되며, 현재까지 Growth Team 에서 진행한 행사는 아래와 같습니 다. ° Social events at academic conferences (각종 ML관련 컨퍼런스 운영) - https://cvpr2023.thecvf.com/virtual/2023/social/23340 https://lu.ma/neurips22-student-activity Sales exhibitions (박람회 참가/운영) - https://mlopsworld.com/ ■ http://www.aiexpo.co.kr/ ○ 그 외 각종 Community meetups (Campus tours) 등을 진행했습니다. - https://lu.ma/mlops-now-april ■ https://lu.ma/mlops-now-vessl-wandb ● 앞으로 함께 해주실 Growth Manager 분과는 아래와 같은 업무를 진행하고 싶습니다. More monthly events & meetups • Larger, summit-style events on Product ML (예시자료) ■ https://www.databricks.com/dataaisummit/ https://www.anyscale.com/ray-summit-2022 ■ https://www.snowflake.com/summit/save-the-date/ 。 Co-hosting events in the U.S. (예시자료) - https://generativenyc51623.splashthat.com/ Qualifications • 고객의 목소리를 제품에 반영하여 PMF을 찾고 고객의 반응을 KPI를 통해 분석하는 것에 관심이 있으신 분 ㅇ 특히, B2B 서비스를 운영해본 경험이 있고 SaaS 제품의 기본적인 KPI를 이해하시는 분 ● 초기 스타트업에서 organic growth, smile graph를 만들어본 경험이 있으신 분 。 서비스 초기부터 go-to-market strategy, product-led-growth를 함께 고민하고 싶으신 분 ● 서비스의 성장을 위해 Product Contents. Sales 팀과 alignment를 맞춘 경험이 있으신 분 Helpful experience (not required) ⚫Fluent in English ● 머신러닝에 대한 기본적인 이해가 있으신 분 ● AI 기술 및 관련 산업 트렌드에 대한 전반적인 이해와 관심이 있으신 분 ● 마케팅 뿐만 아니라 서비스 성장 전반과 관련된 업무를 두루두루 경험해보고 싶으신 분 • 개발자 커뮤니티 또는 DevRel 활동 관련 경험이 있으신 분 • 컴퓨터공학, 정보기술 등 관련 분야에서의 학사 학위 이상 소지자 Life & Benefit • 주 2회 선택적 Remote 근무제 시행 • 시차출퇴근제 운영(오전 8시 ~ 11시 자율출근제) • 도서 구매 및 전자도서관 이용 지원 ● 구성원 간 영어 닉네임 사용 개인 간식비 지원 • 구성원 간 1on1 비용 지원 •(필요시) 제한 없는 저녁식대 지원 • 격주 Allhands + Team Gathering 활동 진행 • 경조금 + 경조사 휴가 지원 • 연 1회 건강검진 지원 및 건강검진 휴가 지원 ● 입사N주년 축하선물 제공 • 장기근속자 리프레쉬 휴가 제공 • 명절 선물 제공 Location 서울특별시 서초구 서초대로77길 55 에이프로스퀘어 6~7층 (위워크 신논현점) Google Maps 위워크 신논현
