Supplier Growth Manager (고수성장)

담당업무

• 고수 성장 전략 기반 핵심 과제의 목표·우선순위·실행 로드맵 정의 및 추진

• VIP·제휴·우수 등 고수군 세그먼트화 및 세그먼트별 운영 모델 설계·운영

• 신규 서비스·카테고리 확장에 필요한 고수 수급·온보딩·운영 안정화 리드

• 고수 경험의 정책·정산·노출·CS 관련 문제 발견, 원인 분석, 개선안 도출 및 실행·검증

• 프로덕트·정책·CS·마케팅·영업·데이터 등 유관부서와 고수 관련 아젠다 정렬 및 실행 견인

• 고수 성장 프로그램의 확장 가능한 체계화 및 조직 단위 고도화

• 인증·등급·혜택·보장 등 품질 신뢰 제도 발굴·설계·런칭

• 고수 성장 및 품질 개선을 위한 성과지표·운영지표 체계 정립과 운영 시스템 구축

자격요건

• 플랫폼·마켓플레이스·서비스 운영 환경에서 공급자 성장 기획 업무 5년 이상 경험

• 이해관계자와 협업하며 운영 정책·프로세스를 설계하고 실행한 경험

• 문제 구조화, 우선순위 설정, 프로그램·프로젝트 엔드투엔드 리드 역량

• 파트너 커뮤니케이션 기반 신뢰 관계 형성 및 이슈 조율 역량

• 데이터 기반 가설 수립 및 운영 개선 역량

우대사항

• VIP·핵심 파트너 리텐션 또는 파트너 커뮤니티·CRM·케어 프로그램 운영 경험

• 신규 서비스·카테고리 런칭 시 공급자 수급·온보딩·품질 안정화 경험

• 품질 인증·등급·뱃지·보장 제도 설계·운영 경험

• B2B·파트너 계약 또는 운영 기준 수립 경험

• 청소·수리 등 홈서비스·블루칼라 현장 업무 도메인 이해 또는 관련 업계 경험

• 취업보호대상자 우대

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 인터뷰

3. 2차 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우 협의

6. 최종 합격

접수방법

• 경력 중심 이력서 필수 제출

• 자기소개서 제출

• 포트폴리오 선택 제출

• 인터뷰 이후 레퍼런스 체크 진행 가능

• 동일 포지션 재지원은 최초 서류 접수일로부터 6개월 이후 가능

근무환경

• 주 5일 근무

• 월요일부터 금요일까지 근무

• 오전 8시~11시 자율 출근 탄력근무제

• 주 40시간 근무제

• Jira, Confluence, Slack, Amplitude, BigQuery, Tableau, Google Workspace, Redash, Figma 사용

마감기한

상시채용