호텔 안테룸서울 프런트팀

담당업무

• 체크인·체크아웃 고객 응대 및 객실 배정

• 호텔 정보 안내

• 각종 고객 문의 및 컴플레인 처리

• 객실 예약 확인 및 변경 관리

• 고객 리뷰 수집 및 관리

자격요건

• 교대 근무 가능

• 원활한 의사소통 및 문제 해결 능력

• 강한 서비스 마인드와 긍정적인 사고방식

• 해외여행 결격사유 없음

• 남성 지원자는 병역의무 필 또는 면제

우대사항

• 일본어 필수

• 영어 의사소통 가능

• 호텔 프런트 근무 경험

• 산하 WINGS 사용 경험

• 국가보훈해당자 및 장애인 관련 법률에 따른 우대

전형절차

1. 서류전형

2. 1차면접

3. 2차면접

4. 최종합격

지원방법

• 경험과 역량 중심의 지원서 작성

• 포트폴리오·노션·SNS 등 역량 어필 자료 제출 가능

• 일부 포지션은 포트폴리오 제출 필수

• 서류 합격자 대상 최종 합격자 발생 전까지 수시 면접 진행

근무환경

• 고객 중심의 맞춤형 서비스 제공

• 신속하고 정확한 응대로 고객 만족도 제고

• 고객과 소통하며 호텔 브랜드 이미지 향상

• 호텔 서비스 및 고객 응대 스킬 습득

• 호텔 업계 성장 기회

• 다양한 국적의 고객과 소통하며 외국어 소통 능력 향상

마감기한

3000년 1월 1일 08:59까지