Clinical Specialist CRM - Charlotte, NC

담당업무

• CRM 기기 및 치료법 기술 지원

• 시스템 점검 및 심문 수행, 임플란트 지원, 문제 해결

• 환자 문서 관리, 재고 및 장비 자원 관리

• 프로그래머 소프트웨어 유지 및 일상적인 운영 지원

• 의사, 병원 직원, 사무직 및 현장 인력 대상 CRM 제품·치료법·솔루션 교육

• 신규 Clinical Specialist 및 Sales Representative의 온보딩과 성장 지원

• 영업 리더 및 현장 파트너와 고객 요구사항·시장 동향·제품 가치 협업

• 고객 기회 발굴, 구매주문 업무 지원, 경쟁 동향 모니터링 및 영업목표 지원

• CRM 제품·치료법·솔루션과 환자 관리 서비스에 대한 기술 전문성 유지

• 고객 클리닉·병원 및 사업 미팅을 위한 담당 지역 내 잦은 출장과 독립 운전

필요 역량

• 의료, 현장 영업 또는 복합 수학·기계 개념·과학·컴퓨팅을 활용한 업무 경험

• 유효한 운전면허, 활성 자동차보험 및 회사 기준에 부합하는 운전기록

• 심장 리듬 관리 제품과 치료법에 대한 기술적 이해

• 환자 및 의료진을 대상으로 한 기술·교육·운영 지원 역량

• 임상 환경에서 컴퓨터와 모바일 기기를 활용하는 능력

• 고객 대응 및 여러 업무·프로젝트를 체계적으로 조율하는 능력

• 장시간 서 있기, 걷기, 구부리기, 쪼그려 앉기와 최대 40파운드 양손 들기가 가능한 신체 조건

우대사항

• 심장학 지식 및 Cath Lab, EP Lab, 병원·클리닉 경험

• 의료용어와 의료기기 산업에 대한 충분한 지식

• Microsoft 도구 및 Salesforce.com 등 애플리케이션 활용 능력

• 벤더 자격요건 충족 능력

• 빠르게 변화하는 환경에서 다수 업무·프로젝트를 기한 내 조율하는 능력

보상과 복리후생

• 연봉 USD 72,000~90,000

• Sales Incentive Plan

• 건강·치과·시력 보험

• Health Savings Account 및 Healthcare Flexible Spending Account

• 생명보험 및 장기 장애 휴가

• 부양가족 돌봄 지출 계좌

• 학비 지원 및 환급

• 유급휴가 및 유급 공휴일

• 401(k) 플랜 및 고용주 기여·매칭

• Employee Stock Purchase Plan

• Employee Assistance Program

• Non-qualified Deferred Compensation Plan

근무환경

• 원격 근무

• 고객 및 현장 업무를 위한 담당 지역 내 잦은 출장

• 독립 운전 비중 약 80%

• 주말·공휴일 및 필요 시 업무시간 외 긴급 대응

• 임상 환경에서 눈 보호, 감염성 질환, 방사선 및 납 보호 장비에 노출될 수 있음

마감기한

2026년 11월 11일 23:59까지