차량정비 고객지원 매니저 | 현대캐피탈

팀 소개

임대 차량 운행 시 발생하는 문제점 파악 및 관리로 고객 불편 지원

주요 업무

• 차량 품질 및 정비 관련 고객 상담

• 차량 고장 원인 분석 및 정비 지원

• 협력사 및 정비 네트워크 계약 관리

• 차량 수리내역 점검 및 청구 내역 심사

• 정비 네트워크 및 순회/입고정비 협업

• 고객 불편사항 청취 및 서비스 품질 관리

자격 요건

• 자동차 정비 자격증 보유

• 자동차 운전면허증 보유 (1종 보통 이상)

• 자동차 정비 지식 및 고객 커뮤니케이션 능력

우대 사항

• 정비 현장 근무 경력

• 차량 관리 근무 경력

채용 절차

1. 서류 전형

2. 인성검사

3. 실무면접

4. 임원/HR면접

5. 처우협의

6. 평판조회

7. 내부 승인

8. 입사

혜택 및 복지

• 주택구입 및 전세자금 대출 지원

• 현대기아차 차량 구입 지원

• 사내 피트니스 지원

• 자녀 학자금 및 유아교육비 지원

• 사내 어린이집 운영

• 의료비 지원

• 정기 휴가 5일 지급

• 연말 유급 휴가 2일 지급

지원 시 유의사항

• 국내 취업 및 해외 출장 결격 사유가 없는 자

• 부정 청탁 또는 허위 사실 기재 시 채용 취소

• 국가유공자 등 취업지원 대상자 우대

• 제출 내용이 사실과 다르거나 증빙 불가 시 합격 취소

마감기한

채용시 마감