[물류팀] 물류 운영 관리

소개

'메디원'은 체외진단의료기기(IVD) 분야에서 로컬 병의원에 혈액 검사 결과를 신속하게 볼 수 있도록 하는 기업이에요. 병원에서 피를 뽑고 검사 결과를 통보 받기까지 2~3일 기다리셨던 경험이 있으시죠. 사실 며칠 기다리지 않아도 된다는 사실 알고 계신가요? 병원 현장에서 몇 분 안에 검사 결과를 바로 알 수 있도록 '메디원'이 만들어 가고 있어요. IVD 의료기기 분야에서의 '필드 세일즈'는 고객 문의 응대와 상담을 통해 솔루션을 제안하고, 신규 고객 발굴, CS 응대 및 배송 관리, 카드 수금 관리를 통해 매출 증대를 도모하는 업무를 해요. 혈액 진단 검사 속도를 향상시키는 일에 동참하고 싶으신 분들을 모집하고 있으니 여러분의 많은 지원 부탁드려요!

주요업무

1. 고객 및 내부 CS 응대 • 고객 및 내부 문의(전화, 이메일, 팩스 등)에 대한 1차 응대 • 주문 관련 고객 이슈 사항 신속히 처리 2. 발주 및 수주 • 고객 주문을 수주하고, 데이터에 기반하여 최적의 수량 발주를 진행 • 주문 이력 관리 및 고객사의 주문 재고 예측 3. CS 업무 자동화 • 채널톡 CS 기록 라벨링 • 채널톡 오퍼레이션 설정 • 채널톡 워크플로우 최적화 4.매입, 매출 ERP 관리 • 거래명세서 수취 및 파일링 • 전자 세금계산서 수취/발행

자격요건

• 고객 응대가 친절하신 분 • 고객을 이해시키고 설득을 위한 소통에 어려움이 없으신 분 • 대인관계에 덜 스트레스 받는 분 • 꼼꼼하고 체계적으로 문서 관리를 잘하시는 분

우대사항

• 동종(체외진단 의료기기 한정) 업계 이력이 있으면 유리해요. • 프로세스를 자동화 및 최적화 했던 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

• 성과급 • 한화리조트 이용권 제공