CRM 마케터

담당업무

• 고객 세그먼트 및 행동 데이터 분석을 통한 인사이트 도출

• CRM 마케팅 전략 기획 및 운영

• 고객 생애가치(LTV)와 구매·활동 데이터 기반 고객 가치 제고 전략 수립 및 실행

• Funnel 데이터 분석을 통한 유입·전환·리텐션 고객 여정 전략 수립

• Product, 엔지니어링, MD 등 유관 부서와 데이터 기반 의사결정 및 서비스 개선 협업

• CRM 캠페인 성과 및 LTV 분석을 통한 마케팅 효율 개선과 지속적인 최적화

자격요건

• Braze 활용 경험 및 webhook, API 활용 경험

• 대고객 채널 및 타겟 마케팅 기획·운영 경험

• 퍼널·코호트 기반 유저 분석 및 인사이트의 실무 적용 경험

• CRM 마케팅 및 마케팅 기획·운영·분석 실무 경험

우대사항

• MAU 100만 이상 플랫폼 인하우스 CRM 마케팅 경험

• Google Analytics(GA4), Tableau 등 데이터 분석 도구 활용 능력

• SQL 데이터 가공 및 인사이트 발굴 능력

• 새로운 분야에 도전하고 성과를 만들어내는 적극적인 태도

• 데이터 기반 문제 해결 역량

• 유관 부서와의 커뮤니케이션·협업·조율 능력

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 분기별 W CONCEPT 자사몰 쇼핑포인트 지원

• 분기별 자기계발비 지원

• 설·추석 및 생일 SSG Money 지급

• 경조제도 및 임신·출산·육아 지원

• 자녀 및 형제자매 교육비 지원

• 호텔·리조트 패키지 제공

• 구내식당 및 음료·간식 제공

• 야근 시 저녁 식사비와 야근 교통비 지원

• Refresh 휴가 제공

전형절차

1. 입사지원

2. 서류검토

3. 1차 인터뷰 실무

4. 2차 인터뷰 조직적합성

5. 레퍼런스 체크

6. 처우협의

7. 입사일 확정

8. 합류

근무환경

• 유연근무제

• 시차 출퇴근제

• Culture Day 단축 근무

• 급여일 및 기념일 단축 근무

• 반반차 제도

• 입사 첫 달 Rookie 휴가

마감기한

채용시 마감