Business Operations & Planning Specialist

담당업무

• 전문서비스 주문 처리, 크레딧, 타임엔트리 및 청구, 품질보증, 보고, 거버넌스 운영 지원

• 운영 문서 및 커뮤니케이션 개발·검토·관리

• POM 정보 채널 관리와 이메일, MS Teams, 라운드테이블을 통한 문의 분류·라우팅·응답 관리

• 월말 조사 및 해결을 포함한 매출 관리 이니셔티브 추진

• 운영 개선을 위한 팀 피드백과 제안 장려

• 운영 관련 논의, 도구, 리소스에 대한 참여와 리더십

• 특별 프로젝트 수행 및 전략적 의견과 리더십 제공

자격요건

• 고급 영어 능력 및 인터뷰 전 사전 테스트

• 운영 및 매출 비즈니스, 백오피스 프로세스·운영·기술에 대한 폭넓은 이해

• 다양한 기술 플랫폼 활용 능력 및 새로운 기술에 대한 빠른 적응력

• SAP 중급 수준 경험

• 고급 Excel 및 O365, Power Platforms 활용 능력

• 리더십, 대인관계, 프레젠테이션 역량

• 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력

• 측정 가능한 결과를 낸 프로세스 개선 이니셔티브 주도 경험

• 전략적 목표와 계획 수립 및 우선순위 설정을 포함한 프로젝트 관리 역량

우대사항

• 전문서비스 분야 경험 및 타임엔트리, 청구, 월말 매출 조정 경험

• 고급 SAP 경험 및 order-to-cash 프로세스 경험

• Power Automate, Power BI 또는 Power Apps를 활용한 워크플로 자동화 및 대시보드 구축 경험

• 프로세스 개선 또는 프로젝트 관리 인증 경험 예시: Lean Six Sigma, PMP

• 매출 프로세스에 적용되는 내부통제 및 거버넌스 지식 예시: SOX

• 글로벌 매트릭스 환경 근무 경험

복리후생

• 유연한 휴가 제도

• 직원 인센티브 프로그램

• 등록금 환급 지원

• 연간 2일의 전사 Mental Health Days

• Headspace 앱 이용

• 정신적·신체적·재정적 웰빙 지원

• 연간 2일의 유급 봉사활동 휴가

• ESG 및 프로보노 컨설팅 프로젝트 참여 기회

지원방법

• 영문 최신 이력서 제출

• 지원 버튼을 통한 온라인 지원

근무환경

• 유연한 하이브리드 근무 환경

• 연간 최대 8주 어디서나 근무할 수 있는 유연근무 제도

• 지속적인 학습 및 역량 개발 지원

• 포용과 소속감을 중시하는 조직문화

마감기한

2026년 12월 5일 23:59까지