EUV Field Service Engineer

담당업무

• 정기 및 고난도 장비 서비스 수행

• 설치·예방정비·업그레이드·수리 시 기계·하드웨어·소프트웨어 고장 진단 및 해결

• 정해진 정책·절차에 따른 기술 솔루션 도출 및 적용

• 지정된 현장에서 기본 기술 교육 이수 및 장비 지식 습득

• 현장 서비스 활동 계획 수립·고객 및 ZEISS 서비스 관리센터와의 정보 공유

• 고객에 필요한 부품 주문/반품 절차 지원 및 견적 정보 제공 보조

• ZEISS 도구 및 자산 관리 및 적합한 처리

• 비용 효율적 수리/해결 방법 판단 및 정책 준수

• 부서 데이터 수집을 위한 양식·보고서 작성 이해 및 준수

• 제품 지식 및 고객별 영업 지역 파악으로 고객 커뮤니케이션 연결

• 기술적 프로세스에 대한 기본 지식 보유

• 추가/대체 제품 또는 서비스 제안 시 CSE2와 협의

자격요건

• 반도체 산업 현장 설치·유지보수·수리 및 복잡한 장비의 문제 해결 경험 4~8년

• 주도적이며 독립적으로 업무 수행

• 회사 절차에 대한 이해와 준수 의지

• 영어 커뮤니케이션 우수

• 클린룸 환경 근무 의지 및 PPE 착용 가능

마감기한

상시채용