Territory Service Representative - HSS

담당업무

• 지정 지역 내 고객 화물 픽업 및 배송

• 약정된 서비스 시간 내 배송 수행

• 픽업·배송 전 화물 정보 확인 및 안전한 화물 취급

• 배송 생산성 및 경로 효율 관리

• 고객 응대 및 기본 문의 해결

• COD 대금 수금, 현금 관리 및 정시 입금

• Proof of Delivery(POD), 고객 확인 및 배송 문서 관리

• 핸드헬드 기기 또는 디지털 플랫폼을 통한 화물 스캔 및 실시간 상태 업데이트

• 표준운영절차(SOP), 화물 보안 및 고객 응대 정책 준수

• 차량 또는 개인 이륜차의 운행 가능 상태와 기본 정비 관리

• 사고·장애·위험 상황 보고 및 회사 자산·고객 물품 보호

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업, 운영 브리핑 및 안전회의 참여

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 사용 배치 시 이륜차 소유

• 현장 업무 수행을 위한 신체적 적합성

• 기본 영어 읽기 및 이해 능력

• 기본 컴퓨터·모바일 애플리케이션 활용 능력

• 고객 중심 태도, 성실성, 신뢰성, 안전의식, 팀워크, 시간관리 및 책임감

우대사항

• 픽업·배송 업무 경험

• 택배·물류·유통·소매 배송 또는 현장 운영 경험

복리후생

• 성과 연동 보상

• 종합 의료 보장 및 선택적 부모 의료 지원

• 체계적 학습, 글로벌 경험 및 현장 코칭

• 다양한 직무 간 성장·승계 계획 및 글로벌 경력 경로

• 휴가 및 휴식 제도

근무환경

• 업무의 약 75% 출장 또는 이동

• 사업 필요에 따른 교대, 주말 및 공휴일 근무

• 회사 또는 개인 차량을 활용한 현장 배송

• 규정 유니폼 및 신분증 착용

• 도로 안전, 화물 보안 및 운영 규율 준수

마감기한

상시채용