<h2>직무</h2><p>고객활성화팀 Business Analyst (5년이상)</p><h2>포지션 상세</h2><p>구분: 경력(5년이상)<br><br>[조직소개]<br>플랫폼마케팅 조직 내 고객활성화팀은 음식배달 부터 퀵커머스까지 전체 플랫폼 서비스의 이용 고객 수를 성장시키는 목적의 팀 입니다.<br>플랫폼 사용자 관점에서 깊이있는 고객의 행동 분석을 통해 성장의 기회 요인을 찾고, 고객 유형별 마케팅 전략을 기획하고 실행하는 역할을 담당하고 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 전체 플랫폼 관점의 고객 세그별 행동분석 및 인사이트 도출<br>• 상세 고객 세그먼트 단위 마케팅 활동의 영향도 및 효과 분석<br>• 트래픽 소스, 인앱 경험 등 주문 경로 상 총체적인 고객경험에 대한 데이터 트래킹 및 리포팅</p><h2>자격요건</h2><p>• CRM 데이터 관리 및 고객 분석에 대한 경험<br>• 마케팅 관련 지표의 이해와 활용 경험<br>• SQL, R, Python을 통한 데이터 추출 및 분석을 직접 수행해 본 경험<br>• 전략적 사고 및 문제해결 능력 갖춘 분<br>• 관련 경력 최소 5년 이상</p><h2>우대사항</h2><p>• 복수의 서비스 제공되는 통합 앱 내 크로스 서비스 이용에 대한 고객 분석 경험<br>• Braze, appsflyer 등 마케팅 툴에 대한 이해<br>• 방문 부터 주문까지 퍼널 단위의 분석에 대한 경험<br>• 영어 문서 작성 및 비즈니스 커뮤니케이션이 가능한 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[우아한혜택 미리보기]<br>- 일한 만큼 드립니다. 매월 소정근로시간 초과 시 분 단위로 지급되는 연장수당<br>- 자기성장에 필요한 도서구입비 무제한 지원<br>- 복지포인트 연 200만 포인트 지급<br>- 근속기간 별 리프레시 휴가 지급! 만 3, 5, 7, 10년에 나를 되돌아보고 한 단계 더 도약할 수 있는 시간을 드려요!<br>- 가족까지 챙겨드려요. 본인, 배우자, 자녀, 양가 부모님까지 단체상해보험 제공<br>- 주택/신용대출 이자 지원! 집, 일상생활 걱정을 덜어드려요<br>- 최신형 장비 2년마다 지원! 맥북프로, 윈도우 중 선택!<br>- 엄마, 아빠를 위한 다양한 지원 (산후조리원비, 우아한 어린이집, 육아기 근로시간 단축, 우아한 예비 엄마/아빠 제도)<br><br>[입사 후 생활 미리보기]<br>- 개인의 업무 스케줄에 따라 근무 시간을 구성원이 직접 계획해요, 선택적 근로시간제 (코웍시간에는 함께 일해요)<br>- 지정 출근 요일은 오피스에서 동료들과 만나 함께 일하고, 그 외 근무일은 각자 자유롭게 일을 더 잘 할 수 있는 공간에서 몰입해요, 하이브리드 근무제<br>- 주 32시간 기준으로 월 소정근로시간 책정! (월요일 오전은 쉴 수 있도록 코웍시간은 1시부터!)<br>- 대표와 구성원이 자유롭게 의견을 나누는 소통의 장, 공감톡톡!<br>- 관심과 애정으로 구성원을 챙깁니다, 피플실<br><br>#선택적근로시간제 #주32시간제 #사인온보너스 #단체보험<br><br>※ 입사지원 안내사항<br>채용 프로세스 상 서류전형 이후부터는 우아한형제들 내부 시스템을 통해서 면접전형이 진행됩니다.<br>서류전형 합격 시 우아한형제들 채용 시스템에 지원서 등록 절차가 한 번 더 진행됨을 사전 안내드립니다.<br>원활한 채용 진행을 위해서 번거로움을 드리는 점 양해 부탁드립니다.</p>
