[효성ITX 관리자모집] 케이뱅크 고객센터 [팀장] 모집

담당업무

• 콜센터 운영 및 관리자 업무

• 교육성과 리포트 작성

• 상담 품질관리 및 QA 모니터링

• 고객 문의 분석 및 통화 품질 분석

• 상담사 코칭 및 CS 교육

지원자격 및 필요 역량

• CS 역량

• Microsoft Office 활용 능력

우대사항

• 컴퓨터 활용 능력 우수자

• 유관 업무 경험자

• 유관 업무 경력자

• CS 교육 이수자

• 금융사 교육팀 경력

• 중급 이상의 오피스 활용 능력

보상 및 복리후생

• 급여 회사 내규에 따름, 면접 후 결정

• 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

• 퇴직금

• 경조금

• 인센티브

• 연차제도 및 경조휴가

근무시간

주 5일 월요일~금요일 09:00~18:00

지원방법

• 잡코리아 즉시지원

• 홈페이지 지원

• 잡코리아 이력서 사용

마감기한

2026년 11월 18일 23:59까지