Senior HR Process Automation Specialist

담당업무

• 내부 AI 생태계, SharePoint, Microsoft Power Platform 기반 HR 기술 솔루션 운영 및 최적화

• Power Automate와 에이전트형 AI를 활용한 확장 가능하고 안정적인 자동화 설계

• 정적 양식 digitization, 승인 및 커뮤니케이션 자동화 등 HR 운영 프로세스 개선

• 운영 비효율 발굴, 확장 가능한 솔루션과 문서·교육·변경관리 개발

• HR 컴플라이언스 인박스와 인테이크 채널 운영 및 개선

• AI를 활용한 문의 분류·트리아지·응답 자동화

• 백그라운드 체크와 I-9 프로세스, 공급업체·시스템 수정, 일반 HR 컴플라이언스 문의 관리

• AI 기반 지식 및 트리아지 솔루션 개발로 수동 업무 감소

• HR 기술 및 컴플라이언스 프로세스 도메인 전문가로서 내부 팀과 협업

• 인사기록 digitization, 감사 준비, 컴플라이언스 이슈 해결 지원

• 자동화·AI 솔루션 성능, 효율성 향상, 수동 업무 감소 및 서비스 개선 효과 추적·보고

자격요건

• Microsoft Power Platform, 특히 Power Automate·SharePoint·Power Apps 전문성

• Microsoft 365 도구, Excel, Teams 및 문서 협업 도구 활용 역량

• Copilot 등 Microsoft 생태계의 AI 기반 솔루션 활용 경험

• Adobe Forms 및 문서 자동화 도구 활용 경험

• DocuSign 및 HR·워크플로 자동화 SaaS 활용 경험

• 자동화 워크플로, 인테이크·트리아지 프로세스 또는 케이스 관리 솔루션 설계·지원 경험

• 미국 연방 및 지역 고용법과 HR 시스템·프로세스 관련 컴플라이언스 이해

• 비즈니스·운영 요구사항을 확장 가능한 시스템 기반 솔루션으로 전환하는 역량

• 다수의 우선순위와 대량 요청 및 동시 프로젝트를 정확성과 컴플라이언스를 유지하며 관리하는 역량

• 복잡한 정보를 명확히 전달하는 서면·구두 커뮤니케이션 역량

• 다양한 조직 계층을 대상으로 한 프레젠테이션 및 이해관계자 참여 경험

• 높은 기밀성, 정확성, 조직력 및 품질 관리 역량

우대사항

• 보훈대상자 지원 권장

• 생성형 AI, Copilot, 지능형 워크플로 자동화 등 최신 AI 역량

• 고용량 또는 공유서비스 환경의 HR 운영·HR 기술·프로세스 자동화 경험

보상과 복리후생

• 연간 보상 USD 60,800.00~84,000.00

• 의료·치과·안과 보장

• 장애 보장

• 401K

• 육아 및 가족 돌봄 휴가

• 가족 형성 지원

• 학비 reimbursement

• 유연한 휴가

조직문화

• 서로의 차이를 존중하고 정체성과 다양성을 포용하는 조직문화

• 모든 인재를 위한 소속감과 공정하고 포용적인 경험 조성

• HR 파트너의 도입을 지원하는 교육과 변경관리

마감기한

2026년 11월 8일 23:59까지