
그로스 마케터 (CRM/퍼포먼스)
공고 원문
소개
# 중고폰 No1. 리커머스 플랫폼, 소녀폰 “인프라가 갖춰진 스타트업” ”더 크게 성장할 일만 남은 13년차 기업” 소녀폰을 소개할 때, ‘모든 준비를 마친 스타트업’이라고 말합니다 . 전국 100여개 매장과 자사몰, B2B는 물론 수출까지. 탄탄한 사업 인프라를 구축해 놓은 소녀폰은, 폭발적 성장을 목전에 두고 있습니다. 새로운 관점과 실행력으로 소녀폰의 폭발적인 매출 성장의 트리거가 되어줄 그로스 마케터를 찾습니다. ## **합류하게 될 팀** 소녀폰 마케팅 본부는 중고폰 매입, 매출 목표 달성을 위해 새롭게 리빌딩된 팀입니다. 목표 달성을 위해 PMKT, CRM, A/B Test 등 그로스 액션을 수행하며, 유튜버/인플루언서 협업, 바이럴은 물론 사업 제휴 등 다양한 마케팅 액션을 계획하고 실행합니다. 기존의 마케팅 액션의 기계적 답습이 아닌 가설과 실험을 바탕으로 최적의 방법을 찾기 위해 도전하는 그로스 마케터의 지원을 기다립니다. --- ## 채용 포지션 : 그로스 마케터 (3~6년차)
주요업무
### 1. 퍼포먼스 마케팅 • SA/DA 캠페인 운영 방향 수립 및 광고 집행 • 네이버, 구글, 메타 등 주요 매체 성과 모니터링 및 개선안 도출 • 채널별 KPI 설정 및 예산 운용 방향 관리 • 광고 소재, 메시지, 랜딩페이지 개선 포인트 도출 및 실행 리딩 • 대행사 리포트 검토 및 액션아이템 정리 ### 2. 자사몰 전환율 개선 • 매입/판매 랜딩페이지 구조 및 메시지 개선 • 상세페이지, 혜택 구성, 배너, 후기, FAQ 등 전환 요소 최적화 • 구매/매입 퍼널 이탈 구간 분석 및 개선 • A/B 테스트 기획 및 실행 • 고객 신뢰도를 높이는 콘텐츠/정보 구조 설계 ### 3. CRM 및 리텐션 마케팅 • 장바구니 이탈, 매입 신청 미완료, 휴면 고객 대상 CRM 캠페인 기획 및 운영 • 고객 세그먼트별 메시지 설계 및 발송 운영 • 문자, 알림톡, 이메일, 푸시 등 리텐션 채널 운영 • 재구매/재방문 유도 캠페인 기획 • CRM 성과 분석 및 시나리오 개선 ### 4. 프로모션 및 캠페인 기획 • 시즌별/기종별/타겟별 프로모션 기획 • 매입 촉진, 판매 전환 증대를 위한 캠페인 설계 • 제휴 프로모션 실행 지원 • 재고, 시세, 마진 구조를 고려한 우선 판매/매입 전략 연계 • 프로모션 성과 분석 및 후속 액션 도출 ### 5. 데이터 분석 및 리포팅 • 채널별 성과, 유입-전환 퍼널, CRM 성과 분석 • 주간/월간 리포트 작성 및 인사이트 도출 • GA4, 광고 매체, 내부 데이터 기반 성과 점검 • 테스트 결과 분석 및 다음 액션 제안 • 경영진/유관부서와 공유 가능한 형태로 데이터 정리
자격요건
• 퍼포먼스 마케팅, 그로스 마케팅, 커머스 마케팅 관련 경력 3~6년 • 인하우스 또는 대행사에서 디지털 마케팅 성과 개선 경험을 보유하신 분 • 네이버/구글/메타 등 주요 매체의 구조와 성과 지표를 이해하고 있는 분 • 자사몰 전환율 개선, 랜딩페이지 최적화, CRM 운영 경험이 있는 분 • 데이터 기반으로 문제를 정의하고 개선 액션으로 연결할 수 있는 분 • 여러 유관부서 및 외부 파트너와 원활하게 협업할 수 있는 분 • 성과 리포트 작성 및 액션아이템 정리가 가능한 분
우대사항
• 이커머스 또는 커머스 플랫폼 운영 경험이 있는 분 • 리퍼브/중고거래/리커머스 산업에 대한 이해가 있는 분 • 매입/판매 구조가 함께 있는 비즈니스를 경험해보신 분 • GA4, GTM, Amplitude, CRM 솔루션 등 마케팅 툴 활용 경험이 있는 분 • 랜딩페이지/상세페이지 기획 및 A/B 테스트 경험이 있는 분 • CRM 시나리오를 직접 설계하고 운영해본 경험이 있는 분 • 광고대행사 디렉션 및 협업 경험이 풍부한 분 • 빠르게 실험하고 학습하는 환경을 선호하는 분
혜택 및 복지
· 자유로운 연차사용 · 명절 상품권 제공 · 무제한 간식, 음료 제공 · 휴게실 제공(스낵바, 커피머신, 얼음정수기) · 기념일 조기퇴근제 · 경조사 결혼, 출산 등 각종 경조휴가 지원 · 생일자 백화점 상품권 제공
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