[콘텐츠 운영] Service Ops Manager

주요업무

• 학술 콘텐츠 저작권료 정산 및 관리

• 학회 및 외부 파트너 콘텐츠 입수 및 등록 관리

• 정보화 품목 운영 관리 및 청구, 수금 담당

• 콘텐츠 운영 이슈 파악 및 유관 부서 협업 해결

• 학회 홈페이지 및 논문 투고 시스템 운영

자격요건

• 3년 이상의 책임감 있는 업무 수행 경험

• 콘텐츠 또는 서비스 운영 등 정밀함이 요구되는 업무 경험

• 새로운 도메인에 대한 빠른 학습 및 구조 이해 능력

• 다양한 이해관계자와의 유연한 소통 및 조율 능력

• 프로세스 개선 제안 및 주도적인 업무 수행 태도

우대사항

• 학술 콘텐츠, 논문, 저널, 투고 시스템 운영 경험

• 저작권료 또는 로열티 정산 업무 경험

• 운영 프로세스 개선 및 시스템 고도화 경험

• CX 또는 CS 관련 업무 경험

사용 툴

• Slack, Outlook, Confluence, Jira

• 통합 비즈(내부 운영 시스템)

채용절차

1. 서류 전형

2. 1차 면접

3. 온라인 인성 검사

4. 2차 면접 (발표 포함)

5. 처우 협의

6. 최종 합격

업무 지원 및 혜택

• 시차 출퇴근제 및 재택근무 제도

• 회사 인근 아파트 숙소 제공

• 최대 1억 원 무이자 사내 대출 지원

• 성과급 및 우수 직원 포상

• 월 20만 원 중식대 및 조식, 간식, 커피 제공

• 장기 근속 포상 (최대 2개월 휴가 및 2천만 원)

• 회사 인근 카페 근무 지원

• 사옥 주차장 제공 및 사내 동호회 지원

건강 및 의료 지원

• 연 최대 530만 원 의료비 지원

• 본인 및 가족 건강 검진비 지원

• 전문 정신건강의학과 심리 상담 지원

• 독감 예방 접종 지원

• 체력 단련비 지원

가족 및 생활 지원

• 자녀 학자금 지원 (연 최대 1천만 원)

• 명절 한우 세트 및 50만 원 지급

• 가족 기념일 식사비 20만 원 지원

• 2시간 단위 시차 휴가 사용

• 이사 비용 및 경조사 지원

• 제휴 휴양 시설 이용 지원

자기계발 및 기타

• 직무 관련 교육비 및 도서 구입비 지원

• 어학 교육비 지원

• 인재 추천 지원금 최대 500만 원 지급

• 면접 참석 시마다 면접비 지급

마감기한

채용시 마감