[내집스캔] TM 세일즈 1년차 이상 (재택가능)

담당업무

• 리포트를 구매·이용한 고객의 문의 응대 및 결과 해석 상담

• 매수·전세·월세와 잔금 일정에 따른 필요 솔루션 안내

• 광고·랜딩·CRM을 통한 유입 문의 리드 대응

• 잔금 전후 핵심 타이밍에 맞춘 고객 케어콜

• 리포트의 잔여 위험 요소 설명 및 보장 솔루션 제안

• 미결제·이탈 고객 대상 리타겟팅 콜 및 재제안

• 상품 설명과 청약·계약 절차 안내 및 진행

• 계약 이후 갱신·만기 시점 관리와 재상담

• CRM 통화 이력·상태값 기록 및 관리

• 세그먼트별 전환율 확인과 스크립트·응대 화법 개선 제안

• 고객 의견 기반 상품·서비스 개선 포인트 내부 공유

자격요건

• 전화 커뮤니케이션이 편하고 하루 다수의 콜을 안정적으로 소화하는 역량

• 고객 상황을 먼저 듣고 필요한 것을 제안하는 방식의 영업에 대한 공감

• 통화 내용과 고객 상태를 성실하게 기록하는 태도

보상과 복리후생

• 기본급과 영업 성과에 따른 성과급 구조

• ChatGPT Plus, Claude, Cursor, Notion AI 등 AI 도구 무제한 지원

• 사내 AX 교육 정기 진행

• 데스크탑 및 노트북과 듀얼 모니터 지급

• 생일 당일 반차 및 결혼기념일 반차 제공

• 명절 선물 및 장기 근속 선물 지급

전형절차

1. 면접 진행

2. 최종 합격

근무환경

• 재택근무 가능

• 자유로운 복장

마감기한

채용시 마감