멤버십 서비스 운영
위버스컴퍼니(WEVERSE COMPANY)
<h2>직무</h2><p>멤버십 서비스 운영</p><h2>포지션 상세</h2><p>직무 Summary<br><br>Weverse의 원활한 운영을 위해 정책을 수립하고 서비스 고도화 작업을 수행하며, 운영 프로세스를 개선합니다. 무형 유료 상품과 관련된 다양한 업무를 전반적으로 진행하고, 빠르게 성장하는 글로벌 플랫폼 서비스를 직접 운영하며 경험할 수 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 위버스(Weverse)의 멤버십 서비스 운영 전반<br>• 각 레이블과의 커뮤니케이션 및 운영 가이드 제공<br>• 데이터 분석 및 VOC를 통한 서비스 개선방향 수립<br>• 위버스(Weverse)에서 판매 중인 디지털 상품 운영 <br><br>[주요 업무환경] <br>• 신규 서비스 론칭 일정에 따른 업무 집중 시기 존재</p><h2>자격요건</h2><p>• 학사 이상<br>• 전공 무관<br>• 최소 3년 이상 플랫폼 서비스 또는 어드민을 통한 온라인 상품 운영 경험이 있는 분<br>• 유관부서(개발 및 기획)와의 협업을 통해 다양한 문제 해결 경험이 있는 분<br>• 플랫폼, IT 기반 산업 및 엔터 산업에 대한 고객/유저에 대한 이해도가 높은 분<br><br>[필요역량] <br>• 다양한 유관부서/관계자와 협업할 수 있는 협력적 사고<br>• 이해와 존중을 바탕으로 한 유연한 커뮤니케이션 능력<br>• 높은 수준의 업무 디테일과 정확성<br>• 플랫폼, IT기반 산업에 대한 관심과 응용력 <br>• 자체 어드민 시스템에 빠른 적응과 개선할 수 있는 능력<br>• 이슈를 빠르게 파악하고 해결할 수 있는 합리적 사고<br>• 여러 상황 변화에 대한 유연성 및 적응력<br>• 일에 대한 열정과 함께 일하는 동료에 대한 존중과 배려<br>• 상황이나 기능 등 변화에 따른 빠른 적응력</p><h2>우대사항</h2><p>• 시스템적 이슈나 문제가 발생했을 때 해결하는 것에 동기부여가 되는 분 <br>• 신규 서비스에 대한 이해와 운영 프로세스를 수립하는데 즐거움을 느끼는 분<br>• 업무 프로그램 (MS Office 또는 Google Workspace 등)을 적극 활용이 가능한 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>1. 혜택 및 복지 <br><br>위버스컴퍼니는 구성원의 업무 몰입과 동기부여에 도움을 드리기 위해 다양한 복리후생을 제공하고 있으며, 더 좋은 근무환경을 만들기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다. <br><br>■ Wellness<br>[위버스컴퍼니는 구성원의 건강하고 안정적인 삶을 생각합니다.]<br><br>- 대출이자 지원 : 연 최대 300만원, 신용대출(일반대출), 주택담보대출, 전세자금대출에 대한 이자 지원<br>- 보육료 지원 : 정부 보육료의 50%를 어린이집에 추가 지원, 연 30만원 복지포인트 지급<br>- 단체상해보험 및 치과보험 : 직원이 부담하는 비용 없이 가족 구성원까지 다양한 형태의 의료비 지원<br>- 건강검진 : 매년 건강검진 제공하며, 짝수년도엔 가족 한 명도 추가로 지원<br>- 개인운동 지원 : 월 10만원 한도내 운동비 지급<br>- 심리상담 서비스 : 위로가 필요할 때면, 연 8회 무료 심리상담 서비스 제공<br><br>■ Enjoy<br>[위버스컴퍼니는 구성원의 즐겁고 여유로운 삶을 생각합니다.]<br><br>- 복지 포인트 : 일상생활에서 다양하게 사용 가능한 복지포인트 연 184만원 지급<br>- 휴양시설 : 제휴되어 있는 리조트를 회원가로 이용 가능<br>- 리프레시 휴가 : 3년 만근시 마다 10일의 휴가와 100만원의 휴가비 지급<br>- 무제한 연차 휴가제 : 일수에 제한 없는 무제한 연차 휴가 사용 가능<br>- 연차 사용 보너스 : 팀내 구성원이 법정연차를 15일 이상 소진 시, 연차 사용 보너스 50만원 지급<br>- 경조사 : 기쁨과 슬픔을 함께 나누고자 경조금, 화환, 경조휴가 지원<br>- 신규 입사자 환영 이벤트 : 소속감과 팀워크를 고취하기 위해 축하 이벤트 지원<br><br>■ Variety<br>[위버스컴퍼니는 구성원의 업무에 필요한 다양한 지원을 아끼지 않습니다.]<br><br>- 개인 업무 지원 : 업무를 수행하는 데에 있어 필요한 영역에 사용가능한 복지포인트 연 120만원 지급<br>- 어학 지원 : 글로벌 역량 향상을 위해 어학교육 비용을 연 144만원 지원<br>- 재택 업무 기기 지원 : 재택근무환경 향상을 위해 업무기기 구입 비용으로 50만원 지원<br>- Global Experience : 신기술/트렌드 습득을 위한 해외 연수 참가 비용 지원<br>- 자율 출퇴근 : 월 가능근무시간 내에서 자율적으로 출퇴근시간을 결정 가능<br>- 야근/휴일 교통비 : 야근 퇴근시 혹은 불가피한 휴일 출근 시 교통비 지원<br>- 식대 : 사옥 내 구내식당에서 중/석식 비용 일부 지원<br><br><br>2. 기타사항<br><br>- 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program(3개월)을 진행합니다. <br> *프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.<br> *최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.<br>- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.<br>- 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.<br>- 외국인의 경우 비자 종류에 따라서 근무 조건이 변경될 수 있습니다.<br><br><br>3. 채용 프로세스<br><br>- 서류 전형 : 제출하신 지원서 및 서류를 각 실무 직책자/담당자가 검토합니다.<br>- 과제 및 테스트 : 직무 특성에 따라 별도 과제, 경력기술서, 포트폴리오 제출 혹은 테스트를 진행합니다. <br>- 실무 면접 : 실무 직책자와 해당 업무 수행에 필요한 역량, 경험, 스킬과 관련 인터뷰를 진행합니다.<br>- 조직적합성 면접 : 하이브에서 일하는 방식과 지원자의 기대사항 간 부합여부를 피플과 상호 확인하는 인터뷰입니다.<br>- 리더 면접 : 지원 조직의 담당 리더가 진행하며, 회사의 비전 공유와 종합적인 포지션 적합도를 확인합니다.<br>- 처우협의/최종합격 : 서류와 면접전형에 합격하신 분들을 대상으로, 이후 처우와 입사일 등의 협의를 진행하여 채용을 확정하는 최종 단계입니다.<br><br>*국가별/법인별 Benefit은 차이가 있을 수 있으며, 세부 사항은 입사 시 상세 안내<br>*해당 채용은 수시채용 형식입니다. 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 2시간 가량 소요됩니다.</p>
