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CS 운영 팀장 채용

아머스포츠코리아|2026. 9. 9. 게시|
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공고 요약

경력5년 이상
채용 유형정규직
학력무관
지역기타
마감일D-24
출처직행

담당업무

  • 온라인 고객 경험 개선을 위한 CS 정책 기획 및 운영

  • 외부 콜센터 KPI 수립 및 서비스 품질 관리

  • 고객 VOC 데이터 분석 및 고객 응대

  • 내부 관리 시스템을 통한 주문 출고·취소·교환·반품·환불 응대

  • 온라인팀, 개발사 및 유관 부서와의 CS 업무 커뮤니케이션 리딩

자격요건

  • 브랜드사 온라인 CS 경력

  • 외주 콜센터 관리 및 운영 경험

  • 해외여행에 결격사유가 없는 자

  • 남성의 경우 병역필 또는 면제자

우대사항

  • 사방넷 등 온라인 관리 시스템 사용 경험

마감기한

2026년 10월 4일 23:59까지

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공고 원문

아머스포츠코리아 CS 운영 팀장 채용 채용공고
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