Retail Trainer

담당업무

• TISSOT 교육 활동 총괄: 클래스룸 교육, 현장 코칭, 온보딩, 제품 교육, TISSOT Academy 운영

• 글로벌 교육자료 현지화 및 교육 세션 진행

• 교육 캘린더·학습계획 수립 및 교육 효과·성과지표 관리

• 매장 방문 코칭, 역량 격차 파악, 판매·고객 참여 개선

• 서비스 기준, 비주얼 머천다이징, 브랜드 프레젠테이션 실행 관리

• 매장 성과 분석, 판매 프로그램·신제품 출시·프로모션 실행 지원

• 리테일 행사, 로드쇼, 팝업, 매장 오픈·이전·리노베이션·폐점 프로젝트 지원

• 경쟁사 활동, 리테일 트렌드, 고객 행동 및 시장 동향 조사·공유

필요 역량

• 시계·주얼리·패션·화장품·럭셔리·프리미엄 소비재 브랜드 리테일 영업 경험

• 교육 프로그램 운영 및 판매 성과·서비스 기준 개선 역량

• 리테일 운영, 고객 경험, 매장 성과 관리 이해

• 코칭, 퍼실리테이션, 프레젠테이션 및 이해관계자 소통 역량

• 다양한 리테일 팀을 동기부여하고 영향력을 발휘하는 역량

• 국내 정기 출장 가능

• 한국어·영어 비즈니스 수준의 문서·회화 능력

• Microsoft Excel, PowerPoint, Word 활용 능력

• 학습 플랫폼, 리테일 리포팅 시스템, CRM 또는 POS 사용 경험 우대

우대사항

• 리테일 트레이너, 필드 코치, 스토어 매니저 또는 리테일 운영 전문가 경험

• 프런트라인 리테일 팀 리딩·코칭·육성 경험

• 교육 프레젠테이션, 보고서, 학습자료 작성 능력

협업 및 조직문화

• Retail, HR, Marketing, Store Teams와 협업

• 제품 지식, 판매 역량, 고객 서비스 기준 및 매장 성과 향상

• 회사 정책·절차 및 학습 요건 준수 지원

접수방법

• 지원하기를 통한 지원 접수

마감기한

상시채용