Order Handling Specialist

담당업무

• 완제품 재고 회전율, 요청 납기 준수율, 순추천고객지수 등 목표 달성 관리

• 영업, 제품 마케팅, 물류 및 내부 조직과 협업한 주문 처리

• 고객이 정확하고 적시에 제품을 전달받도록 주문 진행 조정

• 고객 지원 프로세스의 실행 및 유지

• 애프터서비스 과정의 고객 이슈 해결과 상업 커뮤니케이션 도구를 활용한 고객 소통

자격요건

• 관련 고객지원 또는 제조업 품질관리 경험

• Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook 활용 능력

• 구두 및 서면 커뮤니케이션 역량

• 빠른 의사결정이 필요한 업무 환경에서의 협업 역량

• 미국 내 ABB 근무를 허가하는 취업 자격 보유

• 이주 지원 없이 근무 가능한 지원자

우대사항

• ABB 시스템, SPINE, SAP, SOM 지식

근무환경

• 현장 출근 근무

• 내부 및 외부 고객과의 협업

• 빠르게 변화하는 업무 환경

• 팀워크 중심의 업무 방식

마감기한

상시채용